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Selene
Encargada / Atención al Cliente y Gestión Administrativa
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Competencies
Experiencia demostrada en Facturación.
Experiencia demostrada en Arqueo de caja.
Experiencia demostrada en Control de stock e inventarios.
Experiencia demostrada en Trámites de oficina.
Experiencia demostrada en Seguimiento de proveedores.
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Summary
Encargada / Atención al Cliente y Gestión Administrativa buscando nuevas oportunidades
Experience
Encargada / Atención al Cliente y Gestión Administrativa
Atención presencial y multicanal (correo y redes sociales): recepción de clientes, consultas y reclamos.. Facturación, gestión de medios de pago y resolución de consultas administrativas.. Organización de inventarios e insumos en Excel y elaboración de reportes de gestión operativa y comercial.. Coordinación y seguimiento con proveedores ante contingencias logísticas.
Vendedora / Encargada de Turno
Apertura del local, supervisión diaria, arqueo de caja y facturación.. Control de la distribución de mercadería y organización del turno.. Atención personalizada y moderación de canales digitales, orientada a la fidelización del cliente.
Representante de Ventas y Atención Comercial
Atención postventa y seguimiento de clientes; resolución de dudas sobre planes contractuales.. Gestión de cobranzas y carga diaria de datos en la cartera de clientes, cumpliendo objetivos y métricas.