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Sebastián
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Competencies
Experiencia demostrada en Control de inventarios.
Experiencia demostrada en Recepción de mercancía.
Experiencia demostrada en Despacho de materiales.
Experiencia demostrada en Soporte Técnico.
Experiencia demostrada en Salesforce.
Education
Summary
Perfil profesional
Experience
Especialista en Soporte Técnico
Brindar soporte técnico a clientes mediante llamadas, chat y correo electrónico.. Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con hardware, software y configuración de dispositivos.. Gestionar casos y solicitudes a través de Salesforce, asegurando tiempos de respuesta oportunos y seguimiento hasta su resolución.. Proporcionar un servicio al cliente de alta calidad, garantizando una experiencia positiva y la satisfacción del usuario.
Auxiliar de Bodega
Recepción, inspección y almacenamiento de materia prima y materiales.. Preparación y despacho de materiales para las diferentes áreas de producción.. Control y organización del inventario físico.. Ubicación de productos siguiendo procedimientos internos y sistema de almacenamiento.. Movilización de mercancía utilizando equipo de manejo de materiales.. Cumplimiento de procedimientos de calidad, seguridad y normas de manufactura.. Apoyo en conteos cíclicos e inventarios.. Registro y seguimiento de movimientos de inventario.. Trabajo coordinado con producción y logística para garantizar el abastecimiento oportuno.