Sebastian

Manager Detailing

Asesoría a clientes de alto perfil en servicios premium de PPF, polarizados, recubrimientos cerámicos y restauración estética completa.. Manejo de proyectos de personalización y protección para autos de lujo, garantizando excelencia en cada entrega.. Coordinación con técnicos certificados en la aplicación de XPEL y Ceramic Pro, asegurando acabados de primer nivel.

Project Manager

Gestión integral de proyectos de detailing automotriz para vehículos deportivos y de colección.. Desarrollo de estrategias comerciales y cierre de ventas de servicios premium de polichado avanzado, tratamientos cerámicos y polarizados de alta tecnología.. Liderazgo de equipo técnico en la ejecución de servicios con Chemical Guys, TR3 Performance y High End Detail, manteniendo altos estándares de satisfacción del cliente.

Asesor de Servicio al Cliente

Atención personalizada a clientes en detailing especializado, con enfoque en protección de pintura, cerámicos y planes de mantenimiento.. Seguimiento postventa para fortalecer la fidelización y promover la recompra de servicios premium.. Coordinación de servicios técnicos y gestión de calidad en la entrega de vehículos de lujo.

Customer Service Specialist

Paralegal Advisor

Provided detailed guidance to clients regarding U.S. immigration procedures and visa requirements.. Coordinated with clients to gather and prepare necessary documentation for submission to immigration authorities.. Ensured timely follow-up on each case to meet legal deadlines and compliance standards.. Maintained accurate records and assisted in resolving client concerns throughout the application process.

Customer Service & Detailing Advisor

Delivered personalized customer service by advising clients on car detailing services, including Paint correction, ceramic coating and maintenance plans.. Managed customer follow-ups to ensure satisfaction, promote loyalty, and offer additional services when needed.. Handled client inquiries via phone, whatsapp, and in person consultations, providing clear explanations of services, pricing and aftercare.. Maintained accurate service records and coordinated with technicians to ensure service quality and timely delivery.

Asesor Comercial

Asesoría a clientes de alto perfil en servicios premium de PPF, polarizados, recubrimientos cerámicos y restauración estética completa.. Manejo de proyectos de personalización y protección para autos de lujo, garantizando excelencia en cada entrega.. Coordinación con técnicos certificados en la aplicación de XPEL y Ceramic Pro, asegurando acabados de primer nivel.

Project Manager

Gestión integral de proyectos de detailing automotriz para vehículos deportivos y de colección.. Desarrollo de estrategias comerciales y cierre de ventas de servicios premium de polichado avanzado, tratamientos cerámicos y polarizados de alta tecnología.. Liderazgo de equipo técnico en la ejecución de servicios con Chemical Guys, TR3 Performance y High End Detail, manteniendo altos estándares de satisfacción del cliente.