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Sebastian
Ejecutivo Atencion Cliente
Contact
Competencies
Habilidad para resolver consultas y emergencias, garantizando una experiencia positiva para el cliente.
Capacidad para persuadir y cerrar ventas en telefonía móvil y seguros, alcanzando metas comerciales.
Gestión eficiente de ingresos, egresos y arqueos, asegurando precisión en las operaciones diarias.
Experiencia en la promoción y venta de notebooks y otros dispositivos, impulsando la visibilidad de la marca.
Education
Languages
Summary
Sebastian, con sólida experiencia en atención al cliente, ventas y administración, busca potenciar su carrera en entornos dinámicos y orientados a resultados.
Key Achievements
- Atendió emergencias bancarias y consultas en redes sociales, mejorando la satisfacción del cliente.
- Incrementó las ventas de planes de telefonía y seguros en Falabella mediante técnicas efectivas de venta.
- Gestionó inventarios y control de caja en Telepizza, optimizando procesos y reduciendo errores.
- Participó en campañas de promoción de productos tecnológicos, aumentando la visibilidad de la marca Acer.
Experience
Ejecutivo Atencion Cliente
Atencion general de clientes, Atencion de emergencias bancarias via telefónica, Atención de redes sociales (WhatsApp)
Vendedor Telefonía
Venta de telefonía celular, Venta de servicios de planes para teléfonos, Venta de seguros de accidentes y robo
Promotor Marca Acer
Promoción y venta de Notebook, Mantener la limpieza del espacio de trabajo y del punto de promoción
Encargado de local Telepizza
Administración de la caja, Control de ingresos y egresos, Arqueo y cierre diario, Control de inventario, Atención al cliente, Resolución de quejas y sugerencias
Backup Virgin Mobile
Atención y servicio al cliente, Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos, Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas