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Sebastian
Gerente Operativo – Consultoría en Planificación de Proyecto
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Competencies
Experiencia demostrada en Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
Experiencia demostrada en Bases de Datos.
Experiencia demostrada en Software de Gestión Hotelera (PMS).
Experiencia demostrada en Programación.
Experiencia demostrada en Herramientas Gráficas.
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Summary
Gerente Operativo – Consultoría en Planificación de Proyecto buscando nuevas oportunidades
Experience
Gerente Operativo – Consultoría en Planificación de Proyecto
Realicé un relevamiento integral de la operación del hotel, detectando fallas y oportunidades de mejora en todas las áreas.. Diseñé un plan de mejoras operativas para optimizar procesos y elevar la eficiencia y la calidad de servicio.. Definí acciones de marketing orientadas a la captación de nuevos clientes y al aumento de la ocupación.. Elaboré un programa de capacitación del personal para mejorar su desempeño y adaptación a los estándares del hotel.. Presenté a la dirección el diagnóstico, el plan de acción y las recomendaciones de implementación.
Gerente General
Dirección integral del hotel con 15 colaboradores a cargo.. Administración del presupuesto anual, compras y negociación con proveedores.. Coordinación de turnos y horarios en todas las áreas operativas.. Organización y supervisión del personal, asegurando estándares de calidad de marca internacional.
Jefe de Recepción
Gestión del equipo de recepción con 20 colaboradores a cargo.. Responsable de todos los sectores operativos en ausencia del gerente general.
Gerente General
Dirección general del hotel con 40 colaboradores a cargo.. Administración del presupuesto anual, compras y gestión de proveedores.. Planificación de horarios y coordinación operativa de todas las áreas.. Organización, supervisión y desarrollo del equipo de trabajo.
Jefe de Recepción y Administración
Carrera ascendente de 15 años: mensajero (1999), recepcionista (2001), jefe de recepción (2004) y responsable administrativo (2012).. Gestión del presupuesto anual del área, cuentas corrientes y proveedores.. Liderazgo del equipo de recepción y atención al huésped.
Gerente
Gerencia general del hotel, manejo de personal, coordinación de horarios en todas las áreas, compras, proveedores, manejo de presupuestos, organización y supervisión del personal a cargo.
gerente
Gerencia general del hotel, manejo de personal (35 empleados), coordinación de horarios en todas las áreas, compras, proveedores, manejo de presupuestos, organización y supervisión del personal a cargo.
jefe de recepción / administración
Se inició como mensajero en 1999 y ascendió al puesto de recepcionista en 2001. En 2004 le otorgaron el puesto de jefe de recepción y en 2012 se encargó de la parte administrativa, cuentas corrientes y proveedores.