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Analista de Operaciones
Experiencia demostrada en Gestión administrativa y operativa.
Experiencia demostrada en Control documental.
Experiencia demostrada en Validación y conciliación de información.
Experiencia demostrada en Elaboración de informes y reportes.
Experiencia demostrada en Análisis de bases de datos.
Analista de Operaciones buscando nuevas oportunidades
Gestionar procesos de legalización, documentación y emisión contractual de pólizas, verificando el cumplimiento de requisitos establecidos para los diferentes ramos de seguros.. Revisar y validar documentación de clientes, incluyendo formatos SARLAFT, declaraciones de salud y soportes requeridos, identificando faltantes y realizando seguimiento para su gestión oportuna.. Coordinar la actualización de información de clientes y elaborar reportes de documentación pendiente, garantizando la trazabilidad y continuidad de los procesos.. Elaborar y gestionar contratos manuales y documentación complementaria, realizando su envío para revisión y aprobación médica cuando corresponde.. Realizar seguimiento a procesos de pre renovación y renovación de pólizas, incluyendo asignación, preparación y control de la documentación requerida.. Investigar y realizar trazabilidad de pagos asociados a pólizas, así como seguimiento a auditorías y requerimientos documentales, consolidando información para el control y reporte de resultados.
Supervisar y auditar procesos de facturación, cobros, glosas y cuentas médicas entre EPS e IPS.. Elaborar informes diarios de recaudo y realizar cruces de información para verificar la consistencia de los registros.. Validar soportes documentales y datos de usuarios para garantizar la correcta activación de servicios.. Gestionar bases de datos y plataformas de facturación, contribuyendo al control y la trazabilidad de los procesos.
Administrar procesos administrativos, contables y documentales, incluyendo facturación electrónica, notas crédito, conciliaciones bancarias y actualización de reportes de control.. Coordinar la solicitud, organización y radicación de documentación ante la DIAN, incluyendo RFTA, RTAICA y demás soportes fiscales y administrativos.. Elaborar y consolidar informes para la Gerencia Médica y Financiera, apoyando el seguimiento de información administrativa, financiera y operativa.. Controlar y organizar documentación de clientes, contratos, cotizaciones, órdenes de servicio, recibos de caja y pagos anticipados, garantizando su trazabilidad.. Coordinar compras, correspondencia y requerimientos administrativos, así como la elaboración y organización de expedientes de especialistas, brindando soporte a diferentes áreas y contribuyendo a la optimización de procesos internos.
Liderar y coordinar un equipo de 23 colaboradores, realizando control de metas, calidad y oportunidad en la gestión de trámites administrativos.. Supervisar trámites entre ARL, EPS, empresas y afiliados, garantizando la trazabilidad documental y el cumplimiento de los procedimientos establecidos.. Revisar y controlar expedientes relacionados con casos de origen laboral, incluyendo pronunciamientos, cierres, derechos de petición y demás requerimientos administrativos.. Analizar inconsistencias y desviaciones, identificando causas y estableciendo acciones de mejora para fortalecer la calidad de los procesos y reducir reprocesos.. Diseñar e implementar instructivos, flujos de trabajo y capacitaciones, estandarizando procedimientos y fortaleciendo las competencias del equipo.. Elaborar y analizar indicadores y reportes de gestión mediante tablas dinámicas, fórmulas de Excel y formatos condicionales.
Gestionar procesos de legalización, documentación y emisión contractual de pólizas, verificando el cumplimiento de requisitos establecidos para los diferentes ramos de seguros. • Revisar y validar documentación de clientes, incluyendo formatos SARLAFT, declaraciones de salud y soportes requeridos, identificando faltantes y realizando seguimiento para su gestión oportuna. • Coordinar la actualización de información de clientes y elaborar reportes de documentación pendiente, garantizando la