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Servicio al cliente
Experiencia demostrada en Gestión de equipos.
Experiencia demostrada en Liderazgo y motivación.
Experiencia demostrada en Servicio al cliente.
Experiencia demostrada en Resolución de conflictos.
Experiencia demostrada en Organización y planificación.
Servicio al cliente buscando nuevas oportunidades
atención de central telefónica. asistencia a gerencia. atención a visitas. Recepción y revisión de dúas. facturación de servicios en SAP. Caja chica. pago de barcos. viáticos. pago de cajas chicas de despacho. arqueos diarios. compras de suministros. Asistir a RHH. Planillas. vacaciones. incapacidades
Tracking. control de chasis. Gen set. control de tomas eléctricas. digitación de inventarios. Cargas barcos sistema tica. asignación de contenedores exportación. Ejecutivo de cuenta. Recepción y revisión de dúas. coordinar la colocación de los contenedores según lo solicitado por la naviera. control de refeer para las respectivas asignaciones. Encargado de despacho. recibir instrucción de las navieras importación. exportación. reportes diarios a las navieras de las colocaciones. realizar la logística de las colocaciones
Recepcionista. central telefónica. asistencia a gerencia. atención al cliente. gestión de agendas. coordinar actividades. Almacén fiscal A220. servicio al cliente. facturación de servicios. digitación de inventarios. Auxiliar de facturación. Servicio al cliente proforma y facturar servicios portuarios. notas de débito. notas de crédito
Facturar los servicios en sistema SAP. Dar soporte de inventarios tomas físicas. Dar soporte en bodega de materiales. Realizar NC, ND. Devoluciones de material. Revisión de materiales para creación de planes de carga. Solicitar certificados de calidad y conformidad
Servicio al cliente- atención de central telefónica-asistencia a gerencia atención a visitas.. Recepción y revisión de dúas -facturación de servicios en SAP.. Controlar documentos vencidos de las unidades y registros de permisos. Arqueos cajas chicas de despacho-pago de viáticos a choferes. Compra de suministros. Control de combustible asignado diariamente generando reporte semanal al departamento de auditoria.
Cargas barcos sistema tica- asignación de contenedores exportación.. Recepción y revisión de DUAS coordinar la asignación de las unidades según lo solicitado por el cliente, dar seguimiento a las cargas hasta llegar al destino final.. Reporte de incidentes en ruta a los clientes y aplicar acciones correctivas para mitigar impacto en la operación.. Retiro y entrega de contenedores en almacenes fiscales.