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Sara
Auxiliar administrativa en Seguridad Omega y Dotaciones Belen
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Competencies
Capacidad para organizar y controlar documentos y procesos administrativos eficientemente.
Habilidad para brindar atención cordial y resolver solicitudes con efectividad y satisfacción.
Competencia en gestión de bases de datos, archivos físicos y digitales para mejorar la accesibilidad.
Capacidad para colaborar eficazmente en entornos de trabajo diversos y dinámicos.
Education
Languages
Summary
Profesional en gestión empresarial con habilidades en administración, atención al cliente y manejo de datos, comprometida con la eficiencia y la calidad en los procesos internos.
Key Achievements
- Incrementé la eficiencia en la gestión de documentos en un 95%, optimizando el acceso a la información.
- Logré una resolución efectiva del 90% en solicitudes de clientes internos y externos.
- Brindé atención al cliente con un nivel de satisfacción del 90%, fortaleciendo relaciones institucionales.
- Apoyé procesos administrativos y de talento humano, contribuyendo a la organización interna.
- Desarrollé habilidades en manejo de bases de datos y archivos físicos y digitales, mejorando la productividad.
Experience
Aprendiz – Auxiliar administrativa
Atención y orientación a colaboradores (cliente interno) y atención al cliente externo, brindando un servicio oportuno y cordial con un 90% de efectividad en la resolución de solicitudes.. Gestión y coordinación de reuniones. Preparación y revisión de documentos y presentaciones. Organización y capacitación de eventos internos. Apoyo en procesos administrativos del área de Talento Humano, fortaleciendo la eficiencia operativa del equipo.. Gestión documental, asegurando el correcto manejo, clasificación y actualización de la información.. Soporte general a las actividades administrativas del área, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos organizacionales.
Secretaria administrativa
Organización y control de documentos físicos y digitales, mejorando en 95% la eficiencia del acceso a la información.. Atención al cliente interno y externo, logrando 90% de satisfacción en el servicio.. Apoyo en procesos de facturación, asegurando precisión en los registros.. Control de pedidos y seguimiento de procesos administrativos, garantizando cumplimiento oportuno.. Gestión de agendas y reuniones. Preparación y revisión de documentos. Manejo de herramientas ofimáticas para registro y actualización de información.. Apoyo en la optimización de procesos administrativos, contribuyendo al cumplimiento del 100% de las tareas asignadas.
APRENDIZ – AUXLIAR ADMINISTRATIVO
Apoyo integral en los procesos administrativos y de Talento Humano.. Prestación de una amplia variedad de funciones, entre ellas el apoyo en atención a clientes de manera profesional.. Manejo de correspondencia y archivo físico y digital.. Redacción de informes administrativos.. Gestión de agenda y programación de citas.. Manejo de proveedores y apoyo en celebraciones.
OFICIOS VARIOS
Apoyo en las labores administrativas y operativas de la organización, contribuyendo a la correcta gestión y control de los procesos internos.. Desarrollo de diversas funciones, entre ellas la organización y control de documentos y archivos, atención al cliente interno y externo, seguimiento de procesos administrativos, así como el manejo de herramientas ofimáticas para el registro, control y actualización de la información.