This profile is written in Spanish
Auxiliar de importaciones
Experiencia demostrada en Liderazgo.
Experiencia demostrada en Atención al cliente y negociación.
Experiencia demostrada en Pensamiento estratégico y Resolución de problemas.
Experiencia demostrada en Dominio de herramientas Microsoft Office.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Auxiliar de importaciones buscando nuevas oportunidades
Atención al cliente Cara a Cara en distintas sucursales comerciales. Venta en el salón, Caja. Gestión de Consultas, reclamos y seguimiento de clientes a través de redes sociales y plataformas digitales. Resolución de solicitudes y soporte comercial vía call center, incluyendo manejo de objeciones y fidelización. Administración de cartera de clientes, actualización de datos y fortalecimiento de relaciones comerciales. Enfoque en la satisfacción del cliente, con capacidad de adaptarse a distintos canales de comunicación y perfil de clientes
Experiencia en manejo de divisas, cobro de servicios, transferencias Nacionales e Internacionales
Sistema Sofia - Seguimiento de las operaciones en tiempo real, seguimiento de entradas y salidas de mercancías al país de origen. Declaración de importación y exportación. Sistema Vue - Consulta de Documentos de la empresa exportadora. Carga de documentos de certificados fitosanitarios al SENAVE. Carga de documentos de certificado de Origen