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Santiago
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Competencies
Experiencia demostrada en Asistencia Técnica.
Experiencia demostrada en Resolución de Problemas.
Experiencia demostrada en Soporte de Infraestructura.
Experiencia demostrada en Gestión de Software.
Experiencia demostrada en Instalación de Hardware.
Education
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Summary
Perfil profesional
Experience
Soporte en Sistemas
Brindando asistencia técnica en tiempo real para resolver incidencias con equipos, redes, periféricos y acceso a sistemas.. Gestionando aplicaciones internas y plataformas empresariales para mantener su funcionamiento y estabilidad.. Configurando dispositivos, perfiles de usuario y licencias de software según las necesidades operativas.. Apoyando auditorías técnicas mediante informes de uso, desempeño y riesgos de seguridad.. Atendiendo solicitudes mediante plataformas de tickets, priorizando según impacto y urgencia.
Técnico TI.
Brindando asistencia técnica en tiempo real para resolver incidencias con equipos, redes, periféricos y acceso a sistemas.. Gestionando aplicaciones internas y plataformas empresariales para mantener su funcionamiento y estabilidad.. Configurando dispositivos, perfiles de usuario y licencias de software según las necesidades operativas.. Apoyando auditorías técnicas mediante informes de uso, desempeño y riesgos de seguridad.. Atendiendo solicitudes mediante plataformas de tickets, priorizando según impacto y urgencia.