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Sandra
Especialista en servicio al cliente con habilidades en comunicación y empatía
Video resume
Servicio al cliente
Cordial saludo, tengo experiencia en servicio al cliente, he trabajado en calle Center, adquirí habilidades en capacidad de escucha, expresión empática, habilidad para comunicarme, trabajo en equipo, flexibilidad a los cambios y capacitó al personal desde el ser.
Contact
La Ceja, Departamento de Antioquia, Colombia
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Competencies
Escucha activaIntermedio
Habilidad para comprender y responder efectivamente a las necesidades del cliente.
EmpatíaIntermedio
Capacidad para expresar comprensión y apoyo en diferentes situaciones de atención.
Comunicación efectivaIntermedio
Competencia para transmitir ideas claramente y facilitar la interacción con clientes y colegas.
Trabajo en equipoIntermedio
Experiencia en colaborar con otros para alcanzar objetivos comunes en ambientes laborales.
FlexibilidadIntermedio
Capacidad para adaptarse a cambios y nuevos requerimientos en el trabajo diario.
Summary
Profesional con experiencia en servicio al cliente y habilidades en comunicación y empatía, comprometida con el crecimiento humano y la capacitación del equipo.
Key Achievements
- Adquirió habilidades en escucha activa, empatía y comunicación efectiva en el sector retail.
- Capacitó al personal en capacidades humanas y de servicio, incentivando el desarrollo del equipo.
- Mostró flexibilidad y adaptabilidad en entornos dinámicos en el trabajo en calle.
Skills
Escucha activaEmpatíaComunicación efectivaTrabajo en equipoFlexibilidad
Published on CazVid - May 17, 2026