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Asesora (Atención al cliente Mapfre Costa Rica)
Experiencia demostrada en Uso de equipo de oficina.
Experiencia demostrada en Facilidad de hablar en público.
Experiencia demostrada en Facilidad en uso de tecnología.
Experiencia demostrada en Comprometida con su trabajo.
Experiencia demostrada en Proactiva.
Asesora (Atención al cliente Mapfre Costa Rica) buscando nuevas oportunidades
Elaboración de contratos y carnets, obtención de firmas de empleados, orden y control de archivos de los empleados, elaboración de constancias de salario, reclutamiento y selección, completar información para inscripción de seguro a empleados, planeo de capacitación para empleador en áreas de mejora y realización de evaluación mensual de desempeño.
Elaboración de contratos y carnets, obtención de firmas de empleados, orden y control de archivos de los empleados, elaboración de constancias de salario, reclutamiento y selección, completar información para inscripción de seguro a empleados, planeo de capacitación para empleador en áreas de mejora y realización de evaluación mensual de desempeño.
Elaboración de contratos y carnets, obtención de firmas de empleados, orden y control de archivos de los empleados, elaboración de constancias de salario, reclutamiento y selección, completar información para inscripción de seguro a empleados, planeo de capacitación para empleador en áreas de mejora y realización de evaluación mensual de desempeño.
Realización de cobros, despacho de pedidos, realización de cortes de caja, realización de facturas de consumidor final, realización de comprobantes de crédito fiscal y responder llamadas para pedidos y para transferir a otras áreas.
Brindar atención de llamadas y chats de clientes para la gestión y coordinación de servicios de asistencia médica, hogar y vial.. Identificar las necesidades del usuario, registrar los casos en sistema, coordinar proveedores, dar seguimiento a las asistencias y brindar atención personalizada, empática y orientada a la solución de casos varios, cumpliendo protocolos y estándares para brindar un excelente servicio.