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Samuel
Especialista en ventas online y atención al cliente en Bogotá
Contact
Competencies
Capacidad para transmitir ideas claramente y escuchar activamente en atención al cliente y trabajo en equipo.
Colabora eficazmente en entornos grupales para alcanzar metas comunes y resolver problemas.
Manejo básico de publicaciones y seguimiento de interacción en plataformas sociales para ventas y promoción.
Planifica y coordina procesos de venta y entregas, asegurando eficiencia y cumplimiento de plazos.
Capacidad para adquirir nuevas habilidades y adaptarse rápidamente a nuevas herramientas y procesos.
Education
Languages
Summary
Samuel Garzón es un profesional dedicado a las ventas digitales y atención al cliente, con habilidades en comunicación, trabajo en equipo y gestión en redes sociales. Orientado a mejorar la experiencia del cliente y optimizar procesos de venta.
Key Achievements
- Gestionó ventas a través de redes sociales, logrando incrementar el alcance de productos en un 20%.
- Brindó atención personalizada, mejorando la satisfacción del cliente y fomentando la fidelización.
- Coordina entregas y seguimiento de pedidos, optimizando tiempos de entrega y disminuyendo errores en un 15%.
- Desarrolló habilidades en gestión de redes sociales, aumentando la visibilidad de productos y promociones.
Experience
Ventas online y atención al cliente
Venta de productos a través de Facebook Marketplace y redes sociales.. Atención a clientes durante el proceso de compra.. Seguimiento de pedidos y coordinación de entregas.. Publicación y gestión de contenido para ventas.. Manejo de consultas y resolución de dudas de clientes.