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Samuel
Supervisor y asesor con experiencia en call centers y gestión de operaciones
Contact
San Salvador, San Salvador Department, El Salvador
Available on CazVid
Competencies
Gestión de operacionesIntermedio
Participó en supervisión y asesoría en call centers, asegurando la atención y soporte adecuados
Tecnologías de oficina y sistemasIntermedio
Utilizó plataformas como Office 365 y sistemas específicos como Amadeus ARD y Críptico y Grafico
Atención al clienteIntermedio
Brindó atención y soporte a clientes en entornos de call center, desarrollando habilidades de comunicación
Education
Bachiller General
Colegio Hebrón de El Salvador
Arquitectura
Universidad de El Salvador
Completed actual
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente, supervisión y soporte técnico en entornos de call center, con conocimientos en tecnologías de gestión y sistemas de reserva.
Key Achievements
- Ascenso de operador a supervisor en un período de tiempo documentado
- Desarrollo de habilidades en tecnología como Amadeus ARD y Office 365
- Garantizó la continuidad operativa en roles de atención y soporte en call centers
Experience
Operador
Call Center MD Asistencia
Junio 2024 - Abril 2025
Supervisor
Call Center Getcom International SA. De CV.
Marzo 2017 - Julio 2023
Asesor
Call Center Getcom International SA. De CV.
Junio 2016 - Marzo 2017
Skills
Gestión de operacionesTecnologías de oficina y sistemasAtención al cliente
Published on CazVid - Jul 2, 2025