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Samuel
Agente de servicio al cliente Bilingüe C1 (Ingles)
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Atención al detalle.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Proactividad.
Education
Languages
Summary
Agente de servicio al cliente Bilingüe C1 (Ingles) buscando nuevas oportunidades
Experience
Agente de servicio al cliente Bilingüe C1 (Ingles)
Servicio al cliente de usuarios extranjeros para la compañía Macys.
Agente de servicio al cliente Bilingüe (Ingles)
Servicio al cliente de usuarios extranjeros de línea internacional de entidad bancaria Capital One.
Auxiliar docente administrativo
Apoyo académico, Preparación de clases y acompañamiento a docentes.
Docente de Música y Soporte Administrativo
Impartí clases de teoría musical y guitarra a estudiantes.. Digitalicé información de archivos físicos en hojas de cálculo de Excel.. Apoyé procesos administrativos manteniendo información organizada y actualizada.
Representante Servicio al Cliente en Inglés
Brindé soporte a clientes resolviendo consultas sobre pedidos y productos financieros.. Gestioné casos relacionados con garantía, fraude y acceso a cuentas, siguiendo los procedimientos.. Protégi información confidencial siguiendo protocolos de seguridad e hice seguimiento a solicitudes para garantizar una resolución oportuna y satisfactoria.