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Salomé
Soporte Técnico (Help Desk)
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Microsoft Excel.
Experiencia demostrada en Microsoft Word.
Experiencia demostrada en Python.
Experiencia demostrada en C#.
Experiencia demostrada en Help Desk.
Education
Summary
Perfil profesional
Experience
Soporte Técnico (Help Desk)
Brindé soporte técnico de primer nivel, apoyando el correcto funcionamiento de los equipos y sistemas informáticos de la institución.. Soporte técnico de primer nivel a usuarios internos de manera presencial y mediante llamadas telefónicas (hardware y software).. Instalación, configuración y mantenimiento preventivo de equipos de cómputo.. Diagnóstico y solución de fallas en sistemas operativos, impresoras y periféricos.. Apoyo en la gestión de usuarios, accesos y respaldos de información.. Registro, seguimiento y cierre de incidencias técnicas reportadas por los usuarios.
Auxiliar de Almacén
Apoyo en la gestión y control de inventarios del área de Almacén, garantizando el correcto registro, almacenamiento y distribución de materiales institucionales.. Control, registro y actualización de inventarios de materiales y suministros de oficina.. Recepción y verificación de bienes conforme a órdenes de compra.. Organización y clasificación de materiales en bodega.. Entrega de suministros a las diferentes áreas del instituto, con control de salidas.. Apoyo en la elaboración del PACC y POA del área de Almacén.. Elaboración de reportes de existencias y control interno.
Pasantía Profesional
Pasantía realizada en institución pública, brindando apoyo administrativo y operativo en las áreas asignadas, contribuyendo a la organización documental y atención a usuarios.. Apoyo en labores administrativas y operativas del área asignada.. Organización y archivo de documentación institucional.. Atención básica a usuarios y apoyo al personal administrativo.. Asistencia directa al personal administrativo en tareas de gestión y control documental.