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Sair

Analista De Datos Seguros

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Panamá, Panamá, Panama
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Competencies

Gestión de Reclamos

Experiencia demostrada en Gestión de Reclamos.

Suscripción de Pólizas

Experiencia demostrada en Suscripción de Pólizas.

Manejo de WorkFlow

Experiencia demostrada en Manejo de WorkFlow.

Servicio al Cliente

Experiencia demostrada en Servicio al Cliente.

Ramos Variados (Salud, Auto, Incendio, Vida)

Experiencia demostrada en Ramos Variados (Salud, Auto, Incendio, Vida).

Education

Licenciatura, Administración de Negocios Internacionales
Universidad Latina de Panamá
Bachiller en Comercio
Escuela Secundaria de Puerto Armuelles
Completado 2015

Languages

EspañolNativo

Summary

Analista De Datos Seguros buscando nuevas oportunidades

Experience

Ejecutivo Senior de Servicio al Cliente

WTW Corredores de Seguros Panamá
Mar 2026 - Presente

Liderar las operaciones y atención especializada para el portafolio de préstamos de Banistmo.. Gestión integral de pólizas, endosos, renovaciones y trámites operativos del portafolio asignado.. Atención directa a consultas de clientes y seguimiento continuo a requerimientos del canal bancario para velar por la correcta cobertura del portafolio.

Ejecutivo de Servicio al Cliente - Sucursal El Dorado

MAPFRE PANAMÁ
Ene 2023 - Nov 2025

Atender consultas de clientes internos, externos y corredores de seguros a través de múltiples canales.. Recepción y carga de reclamos de salud, vida y automóvil mediante la herramienta WorkFlow.. Gestión del flujo de solicitudes de endosos, renovaciones, estados de cuenta y endosos de vida y salud.. Suscriptor de pólizas en los ramos de Automóvil, Incendio, Contenido de hogar y Salud (No Medical).

Ejecutivo de Enlace Reclamos Automóvil

MAPFRE PANAMÁ
Ene 2022 - Mar 2023

Seguimiento oportuno a reclamos de asegurados y afectados para optimizar tiempos de respuesta y desembolsos.

Ejecutivo de Servicio al Cliente Ramo Salud

MAPFRE PANAMÁ - Sucursal Albrook
Feb 2020 - Jun 2022

Atención integral a consultas de clientes internos, externos y corredores de seguros.. Carga de reclamos de salud y proveedores médicos a través de WorkFlow.. Gestión postventa: endosos, conversiones de planes, preautorizaciones, cambios de corredor en pólizas individuales y asesoría al colectivo ACP.

Asistente de Corredor de Seguros

FF ASESORES DE SEGUROS
Ene 2017 - Ene 2019

Asesoría a clientes en seguros de automóvil, vida y ramos generales.. Emisión de pólizas de automóvil, gestión de cobros y renovaciones.. Elaboración de cotizaciones y análisis comparativos de productos entre distintas aseguradoras.

Skills

Gestión de ReclamosSuscripción de PólizasManejo de WorkFlowServicio al ClienteRamos Variados (Salud, Auto, Incendio, Vida)
Published on CazVid - Oct 5, 2026
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