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Ruben
Representante de Ventas en Frito Lay
Contact
Competencies
Colaboro eficazmente con compañeros para lograr objetivos comunes.
Brindo un servicio al cliente excepcional, resolviendo dudas y reclamaciones.
Cumplo con mis deberes y compromisos de manera puntual y eficiente.
Mantengo una actitud positiva que motiva a mis colegas y mejora el ambiente de trabajo.
Demuestro empatía y comprensión en situaciones de atención al cliente.
Education
Summary
Con más de 7 años de experiencia en ventas y atención al cliente, he demostrado habilidades excepcionales en asesoramiento y cierre de ventas.
Key Achievements
- Incrementé las ventas en un 30% mediante asesoramiento personalizado a clientes.
- Identifiqué y cerré oportunidades de venta, superando objetivos trimestrales en un 20%.
- Desarrollé relaciones duraderas con clientes, mejorando la satisfacción del cliente en un 95%.
- Capacité a nuevos empleados en técnicas de ventas, mejorando su rendimiento en un 40%.
- Optimicé el proceso de atención al cliente, reduciendo tiempos de respuesta en un 50%.
Experience
Representante de ventas
Asesoramiento a clientes sobre los productos y servicios de la empresa.. Identificación de oportunidades y cierre de ventas.. Atención y asesoramiento personalizado al cliente de la mejor calidad.. Identificación de las necesidades del cliente para ofrecer las soluciones más adecuadas.. Ayuda para resolver cualquier problema surgido con el producto de manera rápida y eficiente.. Estudio del mercado para identificar nuevas oportunidades de negocios.. Cumplimiento de las metas de venta y los estándares de calidad de atención.
Vendedor independiente
Atención al cliente amable y profesional, asegurando un servicio de calidad.. Registro detallado de las ventas y transacciones realizadas.. Resolución eficaz de dudas, quejas y reclamaciones de los clientes.. Información sobre la disponibilidad de los productos y servicios solicitados.. Cumplimiento de los objetivos comerciales marcados por la dirección.. Gestión y ampliación de la cartera de clientes de la compañía.