This profile is written in Spanish
Técnico de instalaciones de telecomunicaciones
Experiencia demostrada en Atención y escucha activa.
Experiencia demostrada en Comunicación con clientes.
Experiencia demostrada en Seguimiento telefónico.
Experiencia demostrada en Resolución de consultas.
Experiencia demostrada en Organización de agenda y rutas.
Técnico de instalaciones de telecomunicaciones buscando nuevas oportunidades
Atención presencial a clientes durante instalaciones y servicios de telecomunicaciones, aclarando consultas sobre el trabajo realizado.. Coordinación de visitas, comunicación de tiempos de atención y seguimiento de órdenes de servicio.. Explicación de soluciones técnicas en lenguaje accesible y manejo de situaciones imprevistas con clientes.
Coordinación de entregas, rutas y horarios; comunicación con clientes y personal de despacho.. Cumplimiento de compromisos de servicio y resolución práctica de incidencias durante las entregas.
Experiencia en servicio al cliente, caja, bodega y apoyo operativo en distintos entornos de trabajo.