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Roxana
Analista PMO
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Auditoría comercial e interna.
Experiencia demostrada en Matrices de riesgo.
Experiencia demostrada en COSO.
Experiencia demostrada en ISO 31000.
Experiencia demostrada en Pruebas de control.
Education
Summary
Analista PMO buscando nuevas oportunidades
Experience
Auditora Comercial / Control de Gestión
Ejecuté auditorías y revisiones comerciales sobre procesos de pérdidas, clientes no enrolados, facturación, notas de crédito, convenios y aplicación de tarifas, evaluando riesgos, controles y trazabilidad de punta a punta.. Levanté procesos, riesgos y controles mediante entrevistas, análisis documental y pruebas sobre información de SAP y fuentes operativas, identificando brechas de gobernanza, segregación de funciones, evidencias, integración y gestión posterior.. Diseñé hallazgos y recomendaciones con enfoque de causa-raíz, impacto, criticidad, responsable, plazo y validación, fortaleciendo el seguimiento de planes de acción y la mejora continua.. Realicé análisis económico y validaciones de tarifas, convenios y diferencias de facturación, detectando desviaciones y riesgos de emisión de notas de crédito o ajustes por errores de parametrización.. Desarrollé paneles Power BI para seguimiento operativo y ejecutivo de conexiones, plazos normativos, aging, responsables, cartera, criticidad y evolución de casos, integrando distintas fuentes y reglas de negocio.. Automaticé consolidaciones y controles de calidad de información mediante Power Query, DAX, Excel y consultas de datos, reduciendo reprocesos y mejorando la trazabilidad de la gestión.. Preparé reportes y presentaciones ejecutivas para jefaturas y gerencia, traduciendo resultados técnicos y financieros en riesgos, prioridades y acciones concretas.
Consultora de Gestión Económica y Proyectos TI & Redes
Analicé y controlé presupuestos de proyectos TI y de infraestructura, identificando desviaciones, oportunidades de ahorro y necesidades de reforecast.. Elaboré business cases, evaluaciones económicas y modelos financieros para iniciativas tecnológicas y de redes, apoyando decisiones de inversión y priorización.. Planifiqué y realicé seguimiento al portafolio de proyectos, controlando alcance, plazos, recursos, riesgos, CAPEX y OPEX.. Gestioné proveedores y servicios tecnológicos, incluyendo contratación, negociación, control económico, compromisos y seguimiento contractual.. Preparé KPIs, reportes económicos y presentaciones para dirección y stakeholders, conectando avances técnicos con impacto financiero.. Impulsé metodologías de gestión, gobierno y mejora de procesos para fortalecer el control, la visibilidad y la ejecución de proyectos.
Controller de Gestión
Consolidé y analicé estados financieros y resultados mensuales para reportes a dirección, con foco en desempeño, desviaciones, riesgos y oportunidades.. Lideré procesos de presupuesto, forecast y análisis real vs. plan, generando explicaciones de variaciones y propuestas de acción para las áreas responsables.. Coordiné cierres contables mensuales con finanzas y contabilidad, revisando provisiones, imputaciones, consistencia de información y cumplimiento de plazos.. Evalué proyectos de inversión y decisiones de negocio mediante modelos financieros, análisis de rentabilidad, sensibilidad y seguimiento económico.. Diseñé cuadros de mando e indicadores de gestión para seguimiento ejecutivo y toma de decisiones.. Monitoreé riesgos financieros y operativos e implementé políticas, procedimientos, controles y automatizaciones orientadas a eficiencia y mejora continua.
Analista Senior de Facturación y Cobranzas
Gestioné el ciclo de facturación y cuentas por cobrar, asegurando exactitud, cumplimiento de plazos y conciliación con contabilidad.. Analicé aging de cartera, pagos, notas de crédito, ajustes y discrepancias contables, coordinando su resolución con áreas comerciales y operativas.. Preparé reportes de cobranza e indicadores para gerencia y apoyé estrategias orientadas a reducir saldos vencidos y días de cartera.. Controlé políticas de crédito y riesgo, provisiones de incobrables y acuerdos de pago con clientes.. Participé en mejoras y automatizaciones de procesos de facturación y cuentas por cobrar.