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Rosmery

Customer Service Advisor con más de 5 años de experiencia en atención y supervisión

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Asesor de servicio al cliente
Dar información y también solución a situaciones que pudieran ocurrirle al cliente, dando un servicio eficaz, fácil y óptimo al cliente.nnSiempre desempeñando el puesto con buena actitud y profesionalidad

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Higüey, La Altagracia, Santo Domingo
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Competencies

Atención al clienteExperto

Proporciona información y soluciones efectivas a las necesidades de los clientes.

Gestión de equiposIntermedio

Supervisa y coordina actividades en el área de atención al cliente para garantizar un servicio de calidad.

Comunicación en inglésIntermedio

Utiliza el inglés para interactuar con clientes y mejorar la experiencia de servicio.

Resolución de conflictosIntermedio

Soluciona situaciones problemáticas que puedan surgir durante el proceso de atención.

Summary

Profesional con más de cinco años en atención y supervisión de servicios, con habilidades en comunicación en inglés.

Key Achievements

  • Desempeñó roles de asesor, supervisor y gerente de atención al cliente.
  • Experiencia en atención en inglés, mejorando la comunicación con clientes internacionales.
  • Dominio en ofrecer soluciones efectivas y orientación personalizada a clientes.

Skills

Atención al clienteGestión de equiposComunicación en inglésResolución de conflictos
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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