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Rosmerlyn

BACK OFFICE D2D (Door To Door)

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Santo Domingo, Nacional, Dominican Republic
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Competencies

Excel

Experiencia demostrada en Excel.

CRM

Experiencia demostrada en CRM.

ERP

Experiencia demostrada en ERP.

Gestión de CRM y soporte administrativo

Experiencia demostrada en Gestión de CRM y soporte administrativo.

Manejo de software administrativo y comercial

Experiencia demostrada en Manejo de software administrativo y comercial.

Education

Mercadotecnia
Universidad Autonoma de Santo Domingo
Técnico en Ventas de Productos y Servicios
Infotep
DIPLOMADO BUSINESS INTELLIGENCE CON POWER BI
ITLA

Languages

EnglishAdvanced English C1

Summary

BACK OFFICE D2D (Door To Door) buscando nuevas oportunidades

Experience

BACK OFFICE D2D (Door To Door)

Altice Dominicana
Ene 2023 - Ene 2024

Brindé soporte operativo al equipo de ventas puerta a puerta, facilitando la ejecución eficiente de procesos comerciales en campo.. Atención de llamadas telefónicas para resolución de incidencias y apoyo administrativo a los vendedores.. Validación de cédulas de identidad y verificación de datos de clientes para la correcta formalización de contratos.. Digitación y registro de contratos físicos en el sistema, asegurando precisión y cumplimiento de los procesos internos.. Recepción, control y contabilización de equipos entregados, garantizando el adecuado manejo del inventario.. Validación de estructuras en edificios y residencias para instalación de servicios, verificando condiciones adecuadas de cableado y factibilidad técnica.. Aplicación de links de pago a clientes, apoyando la gestión de cobros y activación de servicios.. Apoyo en la organización, control y seguimiento de documentación operativa del área D2D.

SOPORTE DE VENTAS Y LOGISTICA

Lightnest
Ene 2025 - Ene 2026

Gestión de soporte al área de ventas, realizando cotizaciones, elaboración de packing list y seguimiento de órdenes de compra.. Recepción, verificación y entrada de contenedores, asegurando el control adecuado de mercancía entrante.. Control de inventario en almacén mediante conteo físico, registro y supervisión de productos disponibles.. Coordinación de despachos y gestión de productos fuera de la empresa, garantizando entregas eficientes y organizadas.. Apoyo en procesos logísticos y administrativos para asegurar el flujo correcto de operaciones comerciales.. Supervisión y control de mercancía para evitar errores en inventario y mejorar la trazabilidad de productos.. Gestión y seguimiento de procesos de licitación con instituciones del Estado.. Seguimiento de adjudicaciones, órdenes de compra.

Skills

ExcelCRMERPGestión de CRM y soporte administrativoManejo de software administrativo y comercial
Published on CazVid - Oct 25, 2026
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