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Rosanny
Asesora Comercial con experiencia en atención al cliente y retención en Colombia
Contact
Barranquilla, Atlántico, Colombia
Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteAvanzado
Habilidad para ofrecer atención personalizada, resolver dudas y mejorar la experiencia del cliente.
Ventas y asesoría comercialIntermedio
Capacidad para promover productos y servicios, logrando cumplir con metas comerciales.
Retención de clientesIntermedio
Estrategias efectivas para mantener y fidelizar a los clientes existentes.
Comunicación efectivaAvanzado
Habilidad para transmitir información clara y persuasiva en diferentes contextos.
Trabajo en equipoIntermedio
Capacidad para colaborar con equipos multidisciplinarios y alcanzar objetivos comunes.
Languages
es
Summary
Rosanny es una asesora con experiencia en atención y retención en sectores óptico, tecnológico y de call center, enfocada en mejorar la satisfacción y fidelización de clientes.
Key Achievements
- Incrementó la retención de clientes en Grupo Peoplebpo SAS a través de estrategias efectivas.
- Brindó asesoría comercial en sectores ópticos y tecnológicos, logrando cumplir y superar metas de ventas.
- Desarrolló habilidades de atención personalizada, mejorando la satisfacción del cliente en diferentes empresas.
- Gestionó con éxito llamadas de retención, logrando reducir la tasa de abandono en el centro de llamadas.
- Apoyó procesos académicos y comerciales, contribuyendo a la fidelización y crecimiento de la base de clientes.
Experience
Asesora comercial
planet visión óptical
asesora comercial
Codeinma S.A.S
Especialista en retencion call center
Grupo peoplebpo s.a.s
Asesora Academica
Smartbeemo
Skills
Atención al clienteVentas y asesoría comercialRetención de clientesComunicación efectivaTrabajo en equipo
Published on CazVid - Jun 16, 2026