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Rosa
Asesora comercial con experiencia en atención y gestión financiera
Video resume
Asesoría comercial y financiera
(Asesoría comercial y auxiliar administrativo)nnAsesoría y atención al cliente en productos financieros del banco, desempeño diferentes áreas como cartera en mora y cartera castigada, dar manejo y solución a los requerimientos y problemáticas del cliente referentes a los productos que tienen en el banco, ya sea tarjetas, cuentas o créditos.
Contact
Santiago de Cali, Valle del Cauca Department, Colombia
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Competencies
Atención al clienteAvanzado
Proporciona soporte personalizado y soluciones a la clientela en productos financieros.
Gestión financieraIntermedio
Maneja y da seguimiento a carteras de mora y castigada, resolviendo requerimientos específicos.
EmpatíaAvanzado
Demuestra sensibilidad y comprensión en la atención a las necesidades del cliente.
Análisis de requerimientosIntermedio
Analiza y determina soluciones a problemáticas relacionadas con productos bancarios.
Summary
Especialista en atención al cliente y gestión de cartera bancaria con experiencia en atención y solución de requerimientos financieros.
Key Achievements
- Atendió y resolvió requerimientos de clientes en productos bancarios como tarjetas, cuentas y créditos.
- Gestionó cartera en mora y cartera castigada, asegurando la atención efectiva a las problemáticas financieras.
- Desempeñó funciones variadas en asesoría y atención al cliente en el sector bancario.
Skills
Atención al clienteGestión financieraEmpatíaAnálisis de requerimientos
Published on CazVid - Jul 3, 2025