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Rosa
Encargada de Servicio al Cliente y Cobros
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Competencies
Experiencia demostrada en Atención al Cliente.
Experiencia demostrada en Cobros.
Experiencia demostrada en Manejo de Caja.
Experiencia demostrada en Cuadres.
Experiencia demostrada en Habilidades Informáticas (MS Office).
Education
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Summary
Encargada de Servicio al Cliente y Cobros buscando nuevas oportunidades
Experience
Encargada de Servicio al Cliente y Cobros
Atención y asesoría personalizada a clientes presenciales y telefónicos, garantizando un índice elevado de satisfacción.. Manejo de caja, manejo de paquete office, programación de citas y gestión de cobros.. Resolución ágil de reclamos e incidencias de clientes manteniendo la empatía y la fidelización.. Organización y actualización constante de la base de datos de expedientes y registros.
Asistente Administrativo / Fisioterapeuta
Atención directa y preparación de usuarios para sus tratamientos de fisioterapia.