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Ronal
Agente de servicio al cliente con 8 años de experiencia en atención y supervisión
Video resume
Agente de servicio al cliente
Tengo 8 años de experiencia con servicio al cliente, y supervisor para Walmart
Contact
Guatemala City, Guatemala, Guatemala
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Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteExperto
Brinda asistencia y resuelve dudas, quejas y sugerencias de los clientes en diversos entornos.
Liderazgo y supervisiónIntermedio
Gestiona y motiva equipos en Walmart para asegurar la calidad en el servicio.
Comunicación efectivaAvanzado
Comunica información clara y precisa a clientes y miembros del equipo en situaciones diversas.
Resolución de conflictosIntermedio
Aborda y resuelve problemas planteados por clientes y colaboradores, promoviendo soluciones.
Administración de empresasPrincipiante
Realiza estudios en administración para fortalecer habilidades en gestión empresarial.
Summary
Profesional con 8 años de experiencia en atención y supervisión en retail, actualmente estudiando administración de empresas.
Key Achievements
- Supervisión en Walmart, gestionando equipos y procesos de atención al cliente
- Resolución efectiva de dudas, quejas y sugerencias, mejorando la satisfacción del cliente
- Desarrollo de habilidades en administración de empresas, actualmente en segundo año de estudios
Skills
Atención al clienteLiderazgo y supervisiónComunicación efectivaResolución de conflictosAdministración de empresas
Published on CazVid - Jul 3, 2025