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Romina
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Competencies
Experiencia demostrada en Manejo avanzado de paquetes informáticos.
Experiencia demostrada en Habilidades contables.
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Summary
Perfil profesional
Experience
Asistente administrativo
Elaboración de reportes e informes internos.. Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.. Administración del inventario de suministros de oficina y solicitud de pedidos.. Apoyo en la coordinación de eventos corporativos.. Control de stock y gestión de compras de materiales y suministros.. Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.. Manejo de la caja chica.. Recepción y registro de facturas y documentación contable.. Organización de documentos físicos y digitales para su fácil acceso y actualización.. Manejo avanzado de paquetes informáticos para la gestión documental y administrativa.
Asistente comercial
Apoyo al equipo de ventas para el logro de las metas comerciales fijadas.. Atención y canalización de quejas y reclamos de los clientes, velando por su resolución.. Apoyo en la definición de la estrategia comercial de la empresa orientada a incrementar las ventas.. Cumplimiento de la cuota asignada de cierres, logrando la fidelización y satisfacción del cliente.. Aplicación de técnicas de venta consultiva para mejorar la experiencia de cliente.. Supervisión del proceso de pedido, desde la emisión hasta la entrega al cliente.. Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.. Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.. Resolución de problemas y atención a incidencias.
Recepcionista de centro de atención médica
Programación de citas de pacientes y gestión de cobro de consultas o estudios.. Mantenimiento del orden del espacio de trabajo y de la buena imagen del centro médico.. Orientación a los pacientes dentro del centro hacia el gabinete médico correspondiente.. Gestión de citas previas y coordinación de agendas médicas.. Elaboración de facturas y procesamiento de pagos de servicios médicos.. Atención directa a pacientes y visitantes en recepción del centro médico.. Atención telefónica para la resolución de consultas y derivación de llamadas a especialistas.