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Operadora de Monitoreo – Operadora técnica
Experiencia demostrada en Paquete Office.
Experiencia demostrada en Redes Sociales.
Experiencia demostrada en Outlook Express.
Experiencia demostrada en Programas de Diseño.
Experiencia demostrada en Trading.
Perfil profesional
Facturación. Empaquetado. Distribución y logística de buzos.
Sector Monitoreo y técnico en Securitas Security Service - Danone Security Operations Center. Monitoreo CCTV, realizando procesamiento de señales y gestión de los distintos procedimientos de emergencia, brindando respuesta rápida y efectiva a cada evento.. Asistencia técnica personalizada, trabajo directo con el Departamento técnico.
Atención y gestión de consultas, reclamos y requerimientos.. Gestión de llamadas entrantes y salientes.. Coordinación entre técnicos y clientes para la resolución de casos.. Registro y seguimiento de gestiones mediante Excel, CRM y Ciberservice.
Gestión de llamadas entrantes y salientes.. Asistencia al sector de RRHH. Entrevistas búsqueda y selección del personal. Tareas administrativas - back office.
Apertura y cierre de local.. Distribución de tareas a los colaboradores en base a las necesidades de la tienda, análisis de los distintos indicadores para el cumplimiento de los objetivos. Capacitación constante y desarrollo del equipo. Gestión administrativa de la tienda: Arqueos, cierres de caja- Recaudación, manejo de grandes sumas de dinero, confección y envío diario de planilla administrativa, depósitos bancarios.
Apertura y cierre de local.. Supervisión y capacitación del personal.. Organización de tareas y control operativo.. Gestión administrativa: cierres de caja, arqueos, depósitos bancarios y manejo de Posnet.. Coordinación de eventos y soporte comercial.. Detección y seguimiento de necesidades de mantenimiento del local.
Atención al cliente.. Seguimiento de stock.. Reposición de mercadería.. Control de facturas y remitos.. Manejo de Caja.