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Rocio
Encargada con experiencia en gestión de tienda y atención al público
Contact
Competencies
Coordina apertura, cierre y control de stock, garantizando la eficiencia en las operaciones diarias.
Brinda atención cordial y resolutiva, gestionando quejas y consultas para mejorar la experiencia del cliente.
Entrena y supervisa al personal a cargo, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo.
Controla y organiza el stock y suministros para mantener niveles adecuados y evitar pérdidas.
Utiliza habilidades de comunicación verbal y escrita para coordinar tareas y resolver incidencias.
Education
Summary
Encargada con sólida experiencia en operaciones comerciales, capacitación de personal y atención al público. Destaca por liderazgo, organización y habilidades de resolución de problemas. Busca aportar en entornos dinámicos y orientados al cliente.
Key Achievements
- Lideró la apertura y cierre efectivo de Café Martinez, asegurando el cumplimiento de procedimientos operativos.
- Capacitó y supervisó al equipo, mejorando la atención al cliente y procesos internos.
- Gestionó inventarios y relaciones con proveedores para mantener el stock adecuado y optimizado.
Experience
ENCARGADA
Apertura y cierre del local, Recibimiento de proveedores, Control de stock, Entrenamiento del personal a cargo, Atención al publico