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R

Roberto

Especialista en ATM con experiencia en gestión y mantenimiento de puntos de atención

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Rivas, Rivas Department, Nicaragua
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Competencies

Reparación y mantenimiento de ATMAvanzado

Realizó reparaciones, cargas y mantenimiento preventivo y correctivo en ATM

Gestión de operaciones bancarias básicasIntermedio

Atendió operaciones de depósitos, retiros, pagos y registro de transacciones

Planeación y logísticaIntermedio

Planeó rutas de carga y realizó seguimiento a las mismas para optimizar procesos

Cierres contables y gestión de reclamosAvanzado

Llevó a cabo cierres de cuentas, gestión de reclamos y auditorías internas

Participación en planes de mejora continuaIntermedio

Colaboró en proyectos y acciones para mejorar procesos internos y atención al cliente

Education

Bachiller en ciencias y letras
Instituto público Miguel Bonilla Obando
Completed 2011
Lic. en Contaduría pública y finanzas con mención en auditoría
Universidad tecnica de comercio UTC
Completed 2015

Languages

esnativo

Summary

Especialista con experiencia en reparación, carga, gestión y control de ATM y operaciones bancarias básicas.

Key Achievements

  • Realizó cuadres contables mensuales y cierres de gestión de ATM
  • Participó en la planificación y seguimiento de rutas de carga de ATM
  • Gestionó y revisó reclamos de clientes relacionados con transacciones en ATM

Experience

Cajero

Grupo Promerica BANPRO
1993 - 1998

Atender operaciones: Depósitos, retiros, pagos de servicios, registro de transacciones, entre otros

Técnico de ATM

CERFISA
1998 - 2008

Reparación de ATM, Manejo de cargas, Planeación de rutas, Cierres de contabilidad, Manejo del departamento de tesorería de los ATM

Especialista de ATM

Grupo promérica BANPRO
2008 - 2024

Carga y reparación de averías de ATM, Realización de cuadres contables de ATM, Revisión de gestión de reclamos de cliente, por retiros no dispensados en ATM, Planeación y seguimiento de rutas de carga de ATM, Seguimiento y ejecución de nuevos productos para ATM, Cierres contables mensuales de ATM, Revisión de archivos faltantes de clientes asociados, Participación en planes de mejora continua de la empresa

Skills

Reparación y mantenimiento de ATMGestión de operaciones bancarias básicasPlaneación y logísticaCierres contables y gestión de reclamosParticipación en planes de mejora continua
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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