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Roberto
Call Center Agent con más de 2 años en ventas, cobranzas y atención al cliente
Video resume
Call center
Call center area sales, collections and customer service experiencenHigh Quality servicenData analysisnSoanish / English SpokennHigh internetnOwn equipmentn
Contact
San Pedro Sula, Cortés, Honduras
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Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteAvanzado
Proporciona atención de alta calidad en atención telefónica y presencia en call centers.
Ventas y cobranzasIntermedio
Realiza actividades de venta y gestión de cobranzas en entornos de call center.
Bilingüismo Español/InglésAvanzado
Comunica eficazmente en ambos idiomas en contextos de servicio y ventas.
Manejo de herramientas tecnológicasIntermedio
Utiliza plataformas como Salesforce, Avaya y Microsoft Office para tareas diarias.
Análisis de datosPrincipiante
Realiza análisis básicos para mejorar procesos y atención en el call center.
Summary
Especialista en atención al cliente, ventas y cobranzas con experiencia en call centers bilingüe y habilidades en análisis de datos y gestión de herramientas tecnológicas.
Key Achievements
- Ganó experiencia en áreas de ventas, cobranzas y servicio al cliente.
- Desarrolló habilidades en manejo de herramientas como Avaya, Salesforce y Office.
- Mantuvo competencia bilingüe en español e inglés para servicio al cliente.
Skills
Atención al clienteVentas y cobranzasBilingüismo Español/InglésManejo de herramientas tecnológicasAnálisis de datos
Published on CazVid - Jul 3, 2025