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Roberto

Customer Service Professional con 23 años de experiencia en atención y soluciones

Video resume

Atención al cliente
Mi trabajo siempre ha sido ofrecer un producro de calidad al cliente, buscando y generando una confianza al saber y conocer del tema del cual uno trsansmite. solucionar problemas, ser empátco, generar y tener clientes satisfechos. promover un ambiente laboral bastante agradable evitando a toda costa los chismes y palabrerio entre compañeros.

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Santa Cruz de las Huertas, Jalisco, Mexico
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Competencies

Atención al clienteExperto

Brinda atención de calidad en el sector de alimentos y bebidas, resolviendo necesidades y promoviendo satisfacción.

Solución de problemasIntermedio

Identifica y resuelve situaciones con rapidez, asegurando una experiencia positiva para el cliente.

EmpatíaAvanzado

Fomenta relaciones de confianza con los clientes mediante la comprensión y atención personalizada.

Gestión de ambiente laboralIntermedio

Promueve un entorno agradable en el trabajo, evitando conflictos y fomentando buenas relaciones entre compañeros.

Education

Administración de Empresas
Universidad de Guadalajara
Completado 2015

Summary

Profesional con 23 años en atención y soluciones en alimentos y bebidas, con habilidades en empatía y comunicación efectiva.

Key Achievements

  • Desarrolló habilidades en atención al cliente en el sector de alimentos y bebidas durante 23 años.
  • Capacitado en resolver problemas y generar confianza en la clientela.
  • Aplicó técnicas de empatía y comunicación para mejorar la satisfacción del cliente.

Experience

Diseñador/Vendedor

Patán Crew
Junio 2020 - Actual

Diseño de productos, ventas directas, gestión de marca, atención al cliente

Chofer Ejecutivo

Uber
Enero 2019 - Actual

Transporte ejecutivo, atención personalizada, cumplimiento de estándares de seguridad

Auxiliar de Instalación y Técnico

Total Play
Junio 2020 - Febrero 2022

Instalación de sistemas, soporte técnico, atención al cliente

Gerente Operativo

Restaurante La Cabañita
Febrero 2022 - Julio 2022

Supervisión del personal, control de gastos, gestión operativa

Skills

Atención al clienteSolución de problemasEmpatíaGestión de ambiente laboral
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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