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Renny
Especialista en Soporte de Crédito en Banco Industrial
Contact
Competencies
Habilidad para colaborar eficazmente en entornos diversos y alcanzar objetivos comunes.
Capacidad para identificar y resolver problemas de manera efectiva y rápida.
Habilidad para adaptarse a situaciones adversas y mantener la productividad.
Capacidad para manejar situaciones estresantes y atender a clientes con empatía.
Capacidad para proponer soluciones innovadoras a desafíos en el trabajo.
Education
Languages
Summary
Profesional en soporte de crédito con experiencia en atención al cliente y optimización de procesos internos.
Key Achievements
- Mejoré la eficiencia del proceso de atención al cliente en un 20% mediante la optimización de flujos de trabajo.
- Implementé un sistema de seguimiento que redujo errores en la gestión de documentación en un 30%.
- Capacité a 10 nuevos empleados en procesos internos, mejorando así la rapidez en la atención de solicitudes.
Experience
Operativo en soporte interno en el área de crédito
Atención al cliente. Brindar asesoría a áreas internas en procesos de crédito.. Verificar y asegurar el cumplimiento de procesos internos.. Apoyar en la gestión de documentación y control administrativo.