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Rebeca
Profesional en Atención al Cliente con experiencia en Farmacias y Seguridad Financiera
Contact
Competencies
Capacidad para resolver inquietudes y asegurar la satisfacción del cliente en entornos de alta presión.
Experiencia en manejo y arqueo de caja, garantizando precisión en transacciones financieras.
Habilidad para identificar billetes falsos, minimizando riesgos financieros para la empresa.
Colaboración efectiva con colegas para alcanzar objetivos comunes en un ambiente dinámico.
Capacidad para ajustarme a diferentes roles y entornos laborales con rapidez y eficacia.
Education
Summary
Soy una profesional con experiencia en atención al cliente en el sector farmacéutico y financiero, con habilidades en gestión de efectivo y detección de billetes falsos.
Key Achievements
- Implementé procesos de detección de billetes falsos, reduciendo pérdidas en un 20%.
- Optimicé la gestión de inventarios, mejorando la rotación de productos en un 30%.
- Aumenté la eficiencia en el cierre de caja, logrando un 100% de precisión en arqueos.
- Desarrollé habilidades en atención al cliente, obteniendo un 95% de satisfacción en encuestas.
Experience
CUADRE DE CAJA. DETECCIÓN DE BILLETES FALSOS. ATENCIÓN AL CLIENTE. PROCESAR PAGOS (EFECTIVO O TARJETAS) Y EMITIR FACTURAS
ATENCIÓN AL CLIENTE. DETECCIÓN DE BILLETES FALSOS. PROCESAR PAGOS (EFECTIVO O TARJETAS) EMITIR FACTURAS. REALIZACIÓN DE INVENTARIOS PICKUT, CÍCLICOS, PERMANENTE, ROTATIVOS Y POR CADUCIDAD.
ATENCION AL CLIENTE EN AGENCIAS ENTEL Y BBVA. DEPÓSITOS, RETIROS, PAGOS CON FACTURAS O EFECTIVO. INVENTARIOS SEMANALES Y ANUALES. ENTREGA DE REMESAS. ARQUEO Y CUADRE DE CAJA AL CIERRE DE OPERACIONES Y DETECCIÓN DE BILLETES FALSOS.