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Rebeca
Community Manager - Coordinadora Digital - Ejecutiva Digital
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Competencies
Experiencia demostrada en Digital Marketing.
Experiencia demostrada en Social Media Management.
Experiencia demostrada en Content Strategy.
Experiencia demostrada en Social Media Analytics.
Experiencia demostrada en Performance Reporting.
Education
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Summary
Community Manager - Coordinadora Digital - Ejecutiva Digital buscando nuevas oportunidades
Experience
Community Manager - Coordinadora Digital - Ejecutiva Digital
Planificación y ejecución de estrategias digitales para múltiples marcas.. Planificación de contenidos orgánicos y campañas digitales.. Coordinación de equipos de Social Media, Redacción y Diseño.. Gestión de clientes, feedback y entregables.. Seguimiento de campañas, métricas y reportes de performance.. Supervisión de producciones, coberturas y activaciones.. Gestión de Meta Business.. Desarrollo de propuestas creativas alineadas a objetivos de marca.. Gestión de múltiples cuentas de manera simultánea.. Supervisión de la correcta implementación de identidad y comunicación de marca.
Content Manager (Freelance)
Planificación, ejecución y análisis de estrategias de contenido digital para diversas marcas.. Elaboración de calendarios mensuales de publicaciones.. Coordinación directa con clientes.. Desarrollo de estructuras, copys, guiones y materiales audiovisuales junto al equipo de producción.. Seguimiento de materiales y campañas de acuerdo con plazos establecidos.. Participación en reuniones de creatividad y planificación estratégica.. Elaboración de informes mensuales de resultados y performance.. Activación y cobertura de eventos especiales de marca.. Gestión de comunicación digital, tono y estilo para redes sociales.
Content Manager (Freelance)
Gestión de cuentas de redes sociales para diferentes marcas.. Desarrollo de planes de contenido para cuentas comerciales y educativas.. Implementación de estrategias para aumentar el engagement.. Planificación y ejecución de campañas en redes sociales.. Creación de contenido visual y textual adaptado a diferentes plataformas y públicos.. Análisis de tendencias y desarrollo de contenido relevante.
Contact Agent - Canal Digital
Atención a clientes nacionales e internacionales mediante canales digitales y telefónicos.. Gestión y seguimiento de solicitudes y agendamientos.. Resolución de consultas y comunicación clara de información sobre servicios.. Gestión de bases de datos y registros.. Seguimiento de citas, recordatorios y confirmaciones.. Coordinación con equipos internos para la correcta atención de solicitudes.
Content Creator (Voluntariado)
Cobertura mensual de eventos y creación de contenido.. Análisis de tendencias para generar contenido relevante.. Gestión de comunicación con la audiencia.
Encargada de Marketing (Contrato temporal)
Diseño, planificación y ejecución de campañas de Marketing Digital y Social Media.. Gestión y administración de presupuesto mensual para campañas digitales.. Análisis de métricas, seguimiento de KPIs y optimización de estrategias digitales.. Desarrollo de estrategias orientadas al crecimiento de la comunidad y mejora del engagement.. Gestión de comunicación con la audiencia y resolución de situaciones de crisis.. Creación y adaptación de contenido visual y textual según plataforma y público objetivo.