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Recepcionista Cajera
Experiencia demostrada en Español.
Experiencia demostrada en Inglés.
Experiencia demostrada en Microsoft Outlook.
Experiencia demostrada en Aplicaciones de Microsoft Office.
Experiencia demostrada en Capacidad analítica.
Recepcionista Cajera buscando nuevas oportunidades
Recibir y procesar pagos en efectivo, tarjetas y otros métodos de pago.. Realizar cierres y arqueos de caja, verificando que las transacciones fueran correctas.. Emitir facturas, comprobantes y documentación relacionada con los pagos.. Atender clientes nacionales e internacionales, llamadas telefónicas y correos electrónicos de huéspedes.
Analizar e investigar transacciones de pago para identificar posibles riesgos, fraudes o irregularidades.. Utilizar herramientas de análisis de datos y sistemas internos para evaluar niveles de riesgo y tomar decisiones fundamentadas.. Contactar a clientes de USA/ CA para verificar información relacionada con disputas o inconvenientes de pago.. Gestión de información confidencial de clientes nacionales e internacionales.
Atender llamadas telefónicas y gestionar la programación de citas.. Administrar correos electrónicos y brindar seguimiento a las solicitudes.. Proporcionar un servicio al cliente excelente, respondiendo consultas de manera amable, cordial y profesional.