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Raquel

Profesional con experiencia en atención al cliente y gestión administrativa

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Agua Azul Rancho, Cortés Department, Honduras
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Competencies

Atención al clienteAvanzado

Brinda atención cordial y resolutiva a clientes en tiendas y plataformas digitales.

Gestión administrativaIntermedio

Administra caja, inventarios y reportes para garantizar eficiencia operativa.

Organización y control de inventariosIntermedio

Organiza productos y controla stock en diferentes entornos comerciales.

Resolución de conflictosIntermedio

Resuelve dudas y quejas de clientes asegurando satisfacción y fidelidad.

Education

PRIMARIA
Escuela Rural Pedro Nufio
Completed 2013
SECUNDARIA TERMINADA
Instituto Departamental De Oriente
Completed 2020

Languages

EspañolNativo

Summary

Profesional dedicada con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y coordinación de tareas en distintos ambientes comerciales.

Key Achievements

  • Adquirió experiencia en atención personalizada y resolución de conflictos en diversos entornos
  • Desarrolló habilidades en coordinación interdepartamental y gestión de pagos
  • Participó en la organización y control de inventarios y reportes de ventas

Experience

CAJERA VIRTUAL

Mobile
01 Mayo 2025 - actualmente

Atención personalizada a clientes por medio de WhatsApp., Recepción, confirmación y registro de pagos por transferencia., Coordinación con otras áreas para la correcta entrega de servicios., Control y seguimiento de transferencias.

AUXILIAR EN ATENCIÓN AL CLIENTE

Comercial El Compadre
Febrero 2024 - Mayo 2024

Brindé atención personalizada a los clientes, resolviendo dudas, consultas y solicitudes de productos en tienda., Apoyé en la organización y reposición de productos en estanterías, garantizando una presentación ordenada y atractiva., Asistí en el proceso de facturación, cobros en caja y empaquetado...

Administradora y Atencion Al Cliente

AGENCIA DE TELEFONÍA MÓVIL
Mayo 2022 - Octubre 30

Gestión administrativa del local: manejo de caja, control de inventario, registro de ventas y elaboración de reportes., Atención directa al cliente para la venta de recargas, activación de chips y asesoría en planes telefónicos., Resolución de reclamos, dudas y soporte técnico básico a usuarios.,...

CAJERA

Supermercado Deysi
Agosto 2021 - Diciembre 2021

Atendí a los clientes de manera amable y eficiente, asegurando una experiencia de compra agradable y rápida., Manejo de caja registradora, procesamiento de pagos en efectivo, tarjeta y vales., Control de facturación y emisión de tickets y comprobantes fiscales., Mantenimiento del área de caja...

Skills

Atención al clienteGestión administrativaOrganización y control de inventariosResolución de conflictos
Published on CazVid - Jul 2, 2025
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