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Randy

Maitre / Jefe de sala

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Santo Domingo, Nacional, Dominican Republic
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Competencies

Atención al cliente de alto nivel

Experiencia demostrada en Atención al cliente de alto nivel.

Liderazgo y supervisión de equipos

Experiencia demostrada en Liderazgo y supervisión de equipos.

Trabajo bajo presión

Experiencia demostrada en Trabajo bajo presión.

Resolución de problemas

Experiencia demostrada en Resolución de problemas.

Comunicación efectiva

Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.

Education

Técnico, Alimentos y bebidas
Instituto politécnico La Esperanza
Completado 2010
Inteligencia Emocional
INFOTEP
Completado 2015
Servicio al cliente
INFOTEP
Completado 2020

Languages

EspañolNativo
InglésNivel bajo

Summary

Maitre / Jefe de sala buscando nuevas oportunidades

Experience

Gerente de restaurante / Maitre / Jefe de sala

Tenu Restaurante
Ene 2024 - Mar 2026

Encargado de dirigir el servicio. Velar por la capacitación del menú con el personal. Garantizar la experiencia del cliente. Organización de eventos. Distribución del personal en los turnos. Verificación de horario del personal del servicio. Control de inventario de los utensilios de servicio. Apertura y cierre del establecimiento. Jefe de compra. Distribución de propina del equipo. Hacer cumplir los protocolos. Velar que el equipo estuviera capacitado con el menú. Hacer el horario del personal

Supervisor de Restaurante

Stash jardines metropolitano
Ene 2023 - Ene 2024

Supervisor de Restaurante

Pa Otro Lao Coffe Shop
Ene 2022 - Sep 2023

Supervisión del personal de servicio (camareros, runners, hostess).. Coordinación de turnos y asignación de estaciones.. Control de calidad en el servicio y satisfacción del cliente.. Manejo de quejas y resolución de conflictos.. Apoyo en inventarios y control de bebidas y alimentos.. Capacitación de nuevos empleados.

Líder De Turno

Gallo Pelon
Ene 2021 - May 2022

Supervisión del personal de servicio. Control de inventario de cervezas. Cobro de caja. Cuadre de caja y cierre de turnos. Capacitación de nuevos empleados.

Camarero (Mesero)

The Deck – Antiguo Ambis
Ene 2016 - Ene 2021

Atención directa a clientes en restaurante y eventos.. Toma de órdenes y servicio de alimentos y bebidas.. Recomendación de platos y maridaje básico.. Manejo de sistemas de facturación (POS).. Cumplimiento de estándares de higiene y servicio.

Cajero - camarero

Gold's Gym Juice Bar
Ene 2014 - Ene 2016

Cajero. Camarero. Control de inventario. Depósitos de caja

Vendedor

Heladería Valentino
Ene 2013 - Ene 2015

Cajero. Vendedor. Depósito de caja. Control de inventario

Maitre / Jefe de sala

Tenu Restaurante
Ene 2024 - Mar 2026

Encargado de dirigir el servicio. Velar por la capacitación del menu con el personal. Garantiza la experiencia del cliente. Organización de eventos. Distribución del personal en los turnos. Verificación de horario del personal del servicio. Control de inventario de los utensilios de servicio

Gerente de restaurante

Stash jardines metropolitano
Ene 2023 - Ene 2024

Apertura y cierre del establecimiento. Jefe de compra. Distribución de propina del equipo. Hacer cumplir los protocolos. Velar que el equipo estuviera capacitado con el menu. Hacer el horario del Personal

Skills

Atención al cliente de alto nivelLiderazgo y supervisión de equiposTrabajo bajo presiónResolución de problemasComunicación efectiva
Published on CazVid - Oct 31, 2026
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