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Randal
Profesional multilingüe con experiencia en atención al cliente, ventas y asistencia legal
Video resume
Contact
Competencies
Proporcionó soporte a clientes vía telefónica y chat en industrias de servicios y tecnología.
Realizó ventas de planes móviles y servicios tecnológicos en campañas de televentas.
Asistió en trámites migratorios, investigó y gestionó procesos en bufetes de abogados.
Creó campañas visuales y audiovisuales para campañas publicitarias y promocionales.
Dominio del español e inglés, facilitando comunicación en contextos multiculturales.
Education
Languages
Summary
Profesional dedicado con experiencia en atención al cliente, ventas, diseño y apoyo legal en contextos internacionales y multiculturales.
Key Achievements
- Brindó soporte en atención telefónica y chat para clientes en plataformas de servicios.
- Vendió planes telefónicos y productos tecnológicos a través de campañas de televentas.
- Asistió y asesoró en procesos legales, manejando trámites y comunicación con clientes en inmigración.
Experience
Customer Service Agent
Support for dasher via phone and chat., Cancel order, Pay commission to dasher
Telesales Agent
Sell new lines: cell phones, tablets, and family plans
Owner Manager
Creation of audiovisual and print campaigns
Creative Designer
Creation of audiovisual and print campaigns
Legal Assistant
Advising clients on immigration matters., Conducting research and analysis related to immigration issues., Organizing and keeping clients informed and up to date., Filling out forms for USCIS such as: I-914, I-912, I-765, Processing each case in the records department.
Legal Assistant
Intake Specialist., Advising clients on immigration matters., Take payments., Sent and responded to emails, and also handled incoming chat messages.