This profile is written in Spanish
Representante de Ventas y Soporte Tecnológico
Experiencia demostrada en Instalación y configuración de software.
Experiencia demostrada en Diagnóstico y solución de problemas técnicos básicos.
Experiencia demostrada en Manejo de sistemas operativos Windows y herramientas de oficina.
Experiencia demostrada en Conocimientos en ciberseguridad básica.
Experiencia demostrada en Soporte a usuarios y atención al cliente.
Representante de Ventas y Soporte Tecnológico buscando nuevas oportunidades
Atención y orientación presencial a clientes sobre productos y servicios. Registro y actualización de información en sistemas internos. Seguimiento de solicitudes, incidencias y reclamaciones hasta su resolución. Verificación de inventario físico y comparación con los registros del sistema para identificar diferencias. Soporte técnico básico y apoyo en el cumplimiento de objetivos comerciales.
Recepción y orientación de usuarios, atención de llamadas telefónicas y canalización de solicitudes a las áreas correspondientes. Organización y gestión de documentos, apoyo en tareas administrativas y colaboración en la atención de las necesidades de los usuarios.