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Rafael

Asesor Comercial en BBVA

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Bogotá, Bogota D.C., Colombia
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Competencies

Análisis de DatosAvanzado

Capacidad para analizar y extraer información relevante de grandes volúmenes de datos.

Atención al ClienteAvanzado

Habilidad para brindar un servicio excepcional y resolver problemas de los clientes rápidamente.

Redacción de DocumentosIntermedio

Experiencia en la redacción clara y concisa de informes y documentos administrativos.

Manejo de Herramientas OfimáticasAvanzado

Dominio de Microsoft Office y herramientas de análisis para la productividad y presentación de datos.

Education

técnico
SENA
Completado 2024
Administrador De Negocios Internacionales
Universidad De Ibague
Completado 2024

Languages

Ingléstécnico

Summary

Profesional con experiencia en asesoría comercial, atención al cliente y análisis de datos. Destacado por la capacidad de aumentar ventas y resolver PQR de manera efectiva.

Key Achievements

  • Aumenté las ventas cruzadas en un 30% durante mi tiempo en Covisian.
  • Desarrollé informes que mejoraron la toma de decisiones en BBVA.
  • Elaboré estrategias publicitarias efectivas en la Universidad de Ibagué.
  • Manejé con éxito la atención al cliente, resolviendo el 95% de PQR en el primer contacto.

Experience

asesor bancario, cajero, asesor comercial

BBVA
2025 - 2025

preparaba informes. realizaba función de cajero. manejaba el tema de pqr. asesoraba sobre los productos que le ofrecía el banco. redacción de documentos. manejo de entorno workspace de office

agente call center

covisian
2025 - 2025

manejo de clientela. solución de PQR. manejo y análisis de datos. formulación de estrategias de ventas. ventas cruzadas

auxiliar administrativo

universidad de Ibagué
2024 - 2024

manejo de personal. manejo de archivo. elaboración y creación de estrategias publicitarias. manejo contable. uso de herramientas ofimáticas y de análisis. redacción de documentos. manejo de entorno workspace de office

Asesor Comercial

Land
2023 - 2023

compra venta de fincas raiz

Skills

Análisis de DatosAtención al ClienteRedacción de DocumentosManejo de Herramientas Ofimáticas
Published on CazVid - May 28, 2026
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