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Rachelle
Practicante – Mejora Continua
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Competencies
Experiencia demostrada en Microsoft Excel.
Experiencia demostrada en Microsoft Word.
Experiencia demostrada en Bizagi.
Experiencia demostrada en Canva.
Experiencia demostrada en SIAGIE.
Education
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Summary
Practicante – Mejora Continua buscando nuevas oportunidades
Experience
Practicante – Mejora Continua
Levantamiento y análisis de funciones y carga laboral, identificando oportunidades de mejora.. Medición de tiempos en procesos de Atención al Cliente (ATC).. Identificación de cuellos de botella y propuesta de mejoras.. Elaboración de flujogramas en Bizagi.. Análisis y organización de datos en Excel.. Seguimiento interáreas de compromisos operativos, verificando el cumplimiento e identificando mejoras.. Seguimiento de procesos e indicadores.. Participación en reuniones para levantamiento y validación de procesos.
Asistente Administrativo
Organización, actualización y control de bases de datos de personal, estudiantes y recursos institucionales.. Registro, control y seguimiento de pagos, cobros y pensiones escolares, asegurando la correcta conciliación de la información.. Atención directa a padres de familia para procesos de cobranza y orientación administrativa.. Manejo del sistema SIAGIE para trámites académicos y administrativos.. Apoyo en la gestión de personal: control de asistencia y elaboración de documentos.. Elaboración de herramientas de análisis organizacional como FODA y organigrama institucional.. Aplicación de criterios de orden y mejora continua en procesos administrativos.