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Esmeralda
Atención al cliente con experiencia en fidelización y resolución de dudas
Contact
Arequipa, Arequipa, Peru
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Available on CazVid
Competencies
Prospectar y fidelizar clientesIntermedio
Utilizó técnicas de comunicación para atraer y mantener la relación con clientes.
Resolución de dudas y problemas del clienteIntermedio
Atendió consultas y solucionó problemas, asegurando la satisfacción del cliente.
Impulsar ventasIntermedio
Implementó acciones para aumentar las ventas a través de un servicio de atención efectivo.
Mejora de tiempos de servicioPrincipiante
Participó en iniciativas para reducir los tiempos de atención al cliente.
Education
Computación e informática
Secundaria
Languages
EspañolNatal
InglésBásico
Summary
Especialista en atención al cliente con experiencia en prospectar, fidelizar y resolver dudas para mejorar la satisfacción y las ventas.
Key Achievements
- Prospectar y fidelizar clientes en el sector de atención al cliente
- Impulsar las ventas mediante estrategias efectivas de atención
- Acortar tiempos de servicio mejorando la eficiencia en la atención
Experience
Atención al cliente
2019 - 2023
Prospectar y fidelizar clientes, Brindar información y resolver dudas, Solucionar problemas del cliente, Acortar los tiempos de servicio, Impulsar las ventas
Skills
Prospectar y fidelizar clientesResolución de dudas y problemas del clienteImpulsar ventasMejora de tiempos de servicio
Published on CazVid - Jul 3, 2025