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Pedro
Recepcionista con experiencia en gestión hotelera y atención al cliente
Contact
Competencies
Brinda atención efectiva a huéspedes y clientes, asegurando satisfacción.
Administra reservaciones y procesos de ingreso y salida de clientes.
Maneja operaciones de caja, facturación y cobros en entornos hoteleros.
Gestiona perfiles sociales del establecimiento para promover servicios y eventos.
Participa en la organización y coordinación de actividades para turistas.
Education
Languages
Summary
Recepcionista con experiencia en gestión de calidad, manejo de operaciones y atención personal en hoteles y establecimientos turísticos.
Key Achievements
- Apoyó sistemas de gestión de calidad en múltiples hoteles
- Gestionó operaciones de caja, reservaciones y facturación en entornos hoteleros
- Manejo de redes sociales y atención directa a clientes en el sector hotelero
Experience
Recepcionista
Apoyo al sistema de Gestión de calidad, Flujo y manejo de caja, Caja menor, Ventas de artículos y productos comercializados al interior del hotel, Compras (mercado y aseo), Facturación de servicios, Pagó de turnos laborados, Manejo de redes sociales, Check-in y check-out de clientes, Manejo de reservaciones y cancelaciones
Apoyo al sistema de Gestión de calidad, Flujo y manejo de caja, Caja menor, Ventas de artículos y productos comercializados al interior del hotel, Manejo de redes sociales, Check-in y check-out de clientes, Manejo de reservaciones y cancelaciones
Apoyo al sistema de Gestión de calidad, Flujo y manejo de caja, Caja menor, Ventas de artículos y productos comercializados al interior del establecimiento, Facturación, Cobro virtuales anticipados, Organización de actividades a los grupos de turistas que recibimos en el establecimiento, Check-in y check-out de clientes, Manejo de reservaciones y cancelaciones