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Paula
Asistente administrativa y movilizadora con experiencia en gestión y atención al cliente
Contact
Competencies
Supervisó operaciones diarias, gestión de personal y manejo de inventarios en RPM MOTORS.
Implementó estrategias que resultaron en incremento de trabajos automotrices.
Brindó atención efectiva y clara a comunidades en el proyecto de políticas públicas.
Llevó el control y administración de archivos físicos y digitales en IDPAC.
Contribuyó al aumento de ventas y gestionó inventarios en BERSHKA.
Education
Summary
Profesional con experiencia en gestión administrativa, atención al cliente y coordinación de operaciones en diversos sectores.
Key Achievements
- Implementó estrategias de marketing digital que aumentaron los trabajos automotrices en un 15%
- Mejoró la puntualidad de entregas de vehículos en un 10% a través de la coordinación logística
- Redujo los tiempos de procesamiento de inventarios y pagos en un 20% en RPM MOTORS
Experience
Asistente administrativa
Supervisé operaciones diarias de la tienda, incluyendo gestión de personal y manejo de inventarios, garantizando la eficiencia operativa., Implementé estrategias de marketing digital que resultaron en un aumento del 15% en los trabajos automotrices., Coordiné la logística y administración de los procedimientos mejorando la puntualidad de entrega de vehículos en un 10%., Proporcioné soporte administrativo integral, optimizando procesos internos y mejorando la atención al cliente., Gestioné registros de entrada y salida de vehículos, asegurando una precisión del 100% en la documentación., Coordiné el control de inventarios y pagos a proveedores, reduciendo los tiempos de procesamiento en un 20%.
Movilizadora
Presté mis servicios a través de diversas funciones y actividades en oficina, campo y atención al usuario, llevando el control y administración de archivos físicos y digitales de los documentos radicados por los usuarios en las oficinas de la entidad., Trabajé como parte de un equipo de 8 personas en el planeamiento de estrategias y encuestas que se llevaron a cabo durante el proyecto de políticas públicas para la propiedad horizontal en Bogotá., Creando y elaborando encuestas, envíos masivos de correos electrónicos a destinatarios recogidos en las bases de datos y trabajo de campo, empleando una comunicación clara y efectiva que me permitió brindar una excelente atención y servicio a las comunidades.
Dependiente de tienda
Contribuí al aumento de ventas durante la temporada alta mediante atención al cliente de alta calidad y gestión eficiente de inventarios., Apoyé la formación de nuevos empleados, mejorando su desempeño y adaptación en un 30%.