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Paula

Community Manager

Video resume

Asesor de servicio al cliente
Soy una persona altamente motivada y orientada al cliente, mi pasión por ayudar a los demás y mi habilidad de manera efectiva me han permitido construir relaciones sólidas y duraderas con los clientes. Cuento con excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escritas, lo que me permite entender y responder a las necesidades de los clientes de manera rápida y precisa.

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Neiva, Huila Department, Colombia
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Competencies

Comunicación efectivaExperto

Aplicó habilidades de comunicación en atención al cliente, liderazgo y trabajo en equipo en diferentes roles.

Gestión de proyectosIntermedio

Participó en la planificación y ejecución de campañas digitales, manejo de archivos y desarrollo de encuestas.

Marketing DigitalIntermedio

Implementó estrategias digitales enfocadas en campañas y gestión de canales de comunicación.

Diseño gráficoPrincipiante

Colaboró en la creación y diseño gráfico para campañas digitales y contenidos visuales.

Atención al clienteIntermedio

Brindó asesoría y atención personalizada en entornos comerciales y de puntos de venta.

Education

Mercadeo y Publicidad
Universidad Corhuila
Completed 2024

Summary

Profesional en marketing, publicidad y ventas con experiencia en comunicación efectiva, gestión de campañas digitales, y atención al cliente, ubicada en Neiva, Colombia.

Key Achievements

  • Desarrolló el canal digital y campañas para una compañía, enfocándose en la creación y diseño gráfico.
  • Gestionó archivos y diseñó encuestas a nivel nacional y departamental fundamentadas en proyecciones regionales.
  • Administró y asesoró comercialmente en puntos de venta, logrando cumplir objetivos de gestión.

Experience

Community Manager

Compañía Popsy
abr. 2023 - nov. 2023

Desarrollo del canal a nivel digital y de campañas de acuerdo a las necesidades de la compañía, enfoque creación y diseño gráfico.

Coordinadora de Archivo

Consultoría de investigación Suarez y asociados
dic. 2021 - jun. 2024

Manejo de archivos y desarrollo de encuestas a nivel nacional y departamental, fundamentados en proyecciones de desarrollo político, comercial y productivo por regiones.

Administradora de Punto

Mas Baratas Droguerías
oct. 2019 - dic. 2020

Administradora y asesora comercial servicio al cliente, manejo de los recursos asignados al punto de venta y cumplimiento de objetivos e índices de gestión.

Skills

Comunicación efectivaGestión de proyectosMarketing DigitalDiseño gráficoAtención al cliente
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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