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Patricia

Especialista en Gestión Financiera y Recuperación de Cartera en el Sector Bancario

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Managua, Managua Department, Nicaragua
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Competencies

Gestión de Cuentas por CobrarAvanzado

Experiencia en recuperación, negociación y seguimiento de pagos para mejorar la liquidez empresarial.

Análisis FinancieroAvanzado

Capacidad para interpretar informes financieros y Advisory Reports para toma de decisiones.

Negociación de DeudasExperto

Habilidad para negociar acuerdos de pago efectivos, reduciendo la morosidad y mejorando la recuperación.

Liderazgo y Gestión de EquiposIntermedio

Capacidad para liderar tareas multifuncionales y coordinar esfuerzos en ambientes dinámicos.

Manejo de Sistemas de Cobranza y ReportingAvanzado

Dominio en sistemas especializados y generación de reportes operativos precisos y oportunos.

Education

Licenciatura
Universidad Evangélica Martin Luther King
Curso
Instituto Nicaragüense de Computación
Completado 2011
Curso
Academia Nacional de Idiomas
Educación Secundaria
Instituto de Computación y Comercio Independencia N°2
Completado 2001
en proceso
Universidad Multidisciplinaria Ricardo Morales Aviles
2026

Languages

inglésbásico

Summary

Especialista en gestión de cartera, recuperación de créditos y análisis financiero, con habilidades en negociación y liderazgo. Comprometida con la optimización de procesos y resultados financieros.

Key Achievements

  • Optimizó el flujo de efectivo mediante negociaciones efectivas y gestión activa de cobros en Demurrage Collections Services Nicaragua.
  • Implementó estrategias de recuperación que redujeron la morosidad en Banpro Grupo Promerica, mejorando la cartera de clientes.
  • Analizó informes financieros detallados, asegurando precisión en reportes y decisiones estratégicas.
  • Lideró procesos de activación de tarjetas y gestión de cobranza, aumentando la eficiencia operativa.

Experience

Agente Senior de Tesorería, Administración y Cobranza

Demurrage Collections Services Nicaragua S.A
2022 - 2025

Gestioné activamente la cartera de cobros, negociando acuerdos de pago y procesando notificaciones de Reintegros para optimizar el flujo de efectivo.. Analicé detalladamente los Advisory Reports, asegurando la precisión de los datos financieros y proporcionando soporte crítico para el Reporting gerencial.. Administré la documentación contable sensible y la información de auditoría, manteniendo un Archivo de documentación contable riguroso.. Coordiné el flujo de Documentos de entradas y salidas de personal, actuando como enlace operativo clave con el departamento de Recursos Humanos (RRHH).. Mantuve la comunicación proactiva con clientes internos y externos, gestionando la atención de llamadas Telefónicas y la Atención Mensajería de manera eficiente.. Actualicé y di seguimiento a usuarios según categoría, manteniendo la integridad y precisión de las bases de datos administrativas.

Especialista Multifuncional en Servicios Bancarios: Administración, Monitoreo y Recuperación de Cartera

Banpro Grupo Promerica
2010 - 2019

Lideré las funciones de Recuperación de Cartera mediante el registro sistemático de llamadas de cobros, implementando estrategias de seguimiento para reducir la morosidad.. Monitoreé y Actualicé bases de datos de tarjetahabientes y procesé la Activación de Tarjetas de Crédito (TC), asegurando la operatividad del servicio bancario.. Administré la custodia y el Archivo de documentos, incluyendo la recepción y custodia de documentos de clientes sensibles, cumpliendo con los protocolos de seguridad interna.. Optimizé la información de clientes, contribuyendo a la exactitud de los datos utilizados por los equipos de Monitoreo Financiero y Cobranza.. Colaboré en la gestión administrativa y operativa transversal, desempeñando roles de Técnico Administrativo, Técnico en Monitoreo y Técnico en Recuperación durante una trayectoria de 9 años.

Skills

Gestión de Cuentas por CobrarAnálisis FinancieroNegociación de DeudasLiderazgo y Gestión de EquiposManejo de Sistemas de Cobranza y Reporting
Published on CazVid - Jun 23, 2026
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