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Pascual
Líder en Gestión de Operaciones Vehiculares y Logística en República Dominicana
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Competencies
Amplia experiencia en supervisión y optimización de operaciones logísticas y vehiculares en entornos complejos.
Implementación de metodologías para incrementar la eficiencia, reducir desperdicios y mejorar procesos.
Capacidad para motivar y dirigir equipos grandes, promoviendo el desarrollo y la productividad.
Diseño y ejecución de estrategias de rutas y distribución para maximizar recursos y cumplir objetivos.
Control financiero y negociación con proveedores para optimizar gastos y recursos.
Education
Summary
Ingeniero Industrial con experiencia en supervisión de operaciones vehiculares, logística y gestión de equipos en República Dominicana. Especialista en optimización de recursos, reducción de costos y mejora de procesos.
Key Achievements
- Optimización de la operación logística de más de 300 vehículos, logrando reducir costos y mejorar la eficiencia en Grupo Piñero.
- Supervisión efectiva de 225 unidades de transporte en CAASD, garantizando cumplimiento normativo y rentabilidad.
- Implementación de sistemas de gestión en postventas, controlando gastos y fortaleciendo relaciones con proveedores en Félix Autoimport.
- Mejora en procesos de taller mecánico en Autozama, asegurando calidad y satisfacción del cliente.
- Planificación y coordinación de tareas en concesionarios BMW y Mercedes Benz, elevando los estándares de servicio y productividad.
Experience
Director operaciones vehicular
Responsable de la operación logística de una flota vehiculas de más de 300 unidades y un equipo de más de 650 colaboradores.. Centrado en la reducción de costes, optimización de recursos y eficiencia.. Implementando métricas departamentales y procesos de gestión de talleres para llevar la disponibilidad vehicular de un 63% a un 96%.. Monitoreo de KPI y de los resultados operativos para verificar el logro de las metas de rendimiento.. Coordinación y supervisión de los equipos a cargo para alcanzar las metas establecidas.. Elaboración y control de presupuestos operativos, asegurando el uso eficiente de los recursos.. Coordinación del personal, capacitándolo y orientándolo en la correcta realización de tareas.. Dirección de iniciativas de mejora de la satisfacción del cliente a través de la excelencia operativa.. Resolución de problemas y atención a incidencias.. Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.. Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.. Control y seguimiento de presupuestos y gastos.. Dirección de proyectos de mejora continua, aplicando metodologías Lean y Six Sigma.
Gerente transportación
Supervisar las operaciones de transporte, garantizando la eficiencia, el cumplimiento normativo y la rentabilidad a más de 225 unidades.. Planificar y supervisar los envíos desde la producción hasta el usuario final.. Programar rutas diarias y semanales.. Realizar seguimiento de los pedidos mediante sistemas funcionales (p. ej., códigos de barras y software de seguimiento).. Coordinarse con operarios de almacén para garantizar un correcto almacenaje y distribución de productos.. Controlar y comunicar costes de transporte.. Garantizar el correcto archivo de los documentos de envío.. Informar de las necesidades de labores de mantenimiento y reparación en vehículos y equipos de transporte.. Investigar y sugerir métodos de envío rentables.. Llevar a cabo inspecciones de seguridad periódicas a los equipos.. Organizar sesiones de formación para empleados (p. ej. uso adecuado de máquinas y manipulado de material peligroso).. Mantener organizados los registros de vehículos, horarios y pedidos completados.. Garantizar el cumplimiento de las políticas de empresa y la legislación en materia de envíos.. Mantenerse al día de las normativas en materia de seguridad.
Gerente postventas
Presentación de informes periódicos y reportes de cierres mensuales a la dirección.. Administración del presupuesto, control de gastos y negociación con proveedores.. Implementación de sistemas de gestión automatizados.. Liderazgo en proyectos de expansión y apertura de nuevos mercados.. Adopción de nuevas formas de trabajo y prácticas ágiles a nivel organizacional.. Ejecución de estrategias y planes de negocios para el cumplimiento de los objetivos y las metas.. Evaluación y gestión de riesgos asociados a la operación y al mercado.. Gestión de presupuestos, control de gastos y administración de recursos.. Asistencia a los equipos, orientándolos para realizar su trabajo de una manera más eficiente.. Verificación del cumplimiento de las políticas y los procedimientos internos.. Aplicación de políticas de seguridad y procedimientos de prevención.. Evaluación de la viabilidad de proyectos, coordinación y seguimiento de su ejecución.
Jefe de taller mecánico
Pedido de las piezas necesarias para la reparación de los vehículos.. Atención al cliente en el diagnóstico de averías y elaboración del presupuesto, acompañándolo desde la entrada hasta la recogida del vehículo ya reparado.. Supervisión de la reparación y mantenimiento de vehículos, garantizando altos estándares de calidad.. Realización de auditorías internas periódicas para identificar áreas de mejora operativa.. Cumplimiento de todas las normativas de seguridad y salud en el trabajo dentro del taller.. Gestión administrativa del taller, control del presupuesto y supervisión del stock para asegurar el suministro de piezas y otros productos necesarios.. Implementación de procesos de control de calidad en todas las reparaciones realizadas.. Coordinación de equipos de trabajo para cumplir con los plazos de entrega establecidos.. Reparación de averías de sistemas y componentes individuales.. Formación, desarrollo y supervisión del equipo de mecánicos a cargo.
Encargado taller automotriz
Planificación de las tareas y los turnos de trabajo.. Resolución de conflictos entre el personal o con clientes de manera efectiva.. Propuesta de estrategias y herramientas para mejorar la calidad del servicio.. Establecimiento de objetivos y supervisión del rendimiento.. Gestión de la planificación de los horarios y las vacaciones del equipo.. Registro de todas las actividades y trabajos que se realizan en el taller.. Cumplimiento de las políticas internas y las normas del sector.. Atención al cliente en el diagnóstico de averías y elaboración del presupuesto, acompañándolo desde la entrada hasta la recogida del vehículo ya reparado.. Gestión de inventarios de repuestos y herramientas necesarias para el taller.. Información al cliente sobre los productos y servicios de la empresa.. Implementación de sistemas de gestión de calidad para optimizar los servicios del taller.. Análisis de la satisfacción del cliente para mejorar la oferta de servicios.. Identificación de falencias y oportunidades de mejora en las operaciones.. Implementación de estrategias para alcanzar objetivos de productividad y satisfacción del cliente.