Pamela

Asistente de Soporte Técnico

Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.. Reparación de hardware y diagnóstico de fallas.. Inventario y control de equipos en buen y mal estado.. Registrar, dar seguimiento y ingresar tickets o casos complejos a niveles superiores si es necesario.. Documentar problemas y sus soluciones para consulta futura.. Probar nuevas estrategias y realizar mantenimiento proactivo para evitar interrupciones.

Gestión de información, seguimiento y fidelización.. Asesoría personalizada y soporte en procesos de venta.. Registro y manejo de datos en plataformas comerciales.. Soporte a equipos y administración de seguridad a correos y dispositivos.

Brigadista

Levantamiento y actualización de información de bienes inmuebles.. Registro y clasificación de datos en sistemas digitales.. Actualización y mantenimiento de bases de datos.

Censista

Registro y validación de información en campo.. Actualización de bases de datos.. Detección y corrección de inconsistencias.. Asistencia técnica en el uso de dispositivos y sistemas de registro.

Asistente Administrativa

Atención y soporte a clientes internos y externos.. Gestión y digitalización de documentación.. Apoyo técnico durante inspecciones y levantamientos de información.. Asistencia en trámites para instalación de estaciones de telefonía.. Actualización y depuración a la información de base de datos.

Operadora

Registro y control de información en base de datos.. Reportes diarios de consignaciones pendientes.. Cobranza y contacto con clientes asignados.. Mantenimiento de confidencialidad de la información.. Actualización de base de datos y depuración.

Asesora Comercial / Atención al Cliente

Acortar los tiempos de servicio.. Recibir y tramitar pedidos, solicitudes y reclamaciones;. Analizar las necesidades del cliente y gestionarlas en equipo con las demás áreas de la empresa;. Promover la recuperación de cartera de clientes;. Detectar aspectos de mejora continua de procesos;. Reconocer las acciones de la competencia;. Recopilar información valiosa sobre el cliente, sus necesidades y preferencias;. Prevenir futuros incidentes.

Atención al Cliente

Acortar los tiempos de servicio. Recibir y tramitar pedidos, solicitudes y reclamaciones. Prevenir futuros incidentes

Asistente Tics

Registro y control de información en base de datos.. Identificar fallas en los equipos. Mantenimiento de confidencialidad de la información.. Actualización de base de datos y depuración

Asistente Soporte

Gestión de información, seguimiento y fidelización.. Registro y manejo de datos en plataformas comerciales.. Soporte a equipos y administración de seguridad a correos y dispositivos. Resolver incidencias de Sofware y hardware nivel 2

Asistente de Soporte Técnico (Pasante)

Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.. Reparación de hardware y diagnóstico de fallas.. Inventario y control de equipos en buen y mal estado.. Atender incidencias de hardware, sofware, red y sistemas Nivel 1. Instalación de cámaras, Router