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Pamela

Profesional en atención al cliente con experiencia en entornos veterinarios

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Guayaquil, Guayas, Ecuador
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Competencies

Atención al ClienteExperto

Brindó atención cercana y efectiva, resolviendo dudas y quejas del cliente.

Trabajo en EquipoAvanzado

Participó en actividades de coordinación y apoyo en tareas múltiples en el entorno laboral.

Organización y Gestión AdministrativaIntermedio

Llevó reportes de ventas, control de inventarios y arqueos de caja.

Resolución de ProblemasIntermedio

Asistió en cirugías y gestionó situaciones que requerían atención inmediata.

ComunicaciónIntermedio

Mantuvo comunicación efectiva con clientes y equipo, facilitando la resolución de dudas.

Education

Bachiller Técnico en Comercio y Administración
COLEGIO FISCAL FRANCISCO HUERTA RENDÓN
Febrero 2012

Summary

Responsable y empática profesional con experiencia en atención directa, gestión administrativa y colaboración en procedimientos veterinarios, con habilidades en comunicación y trabajo en equipo.

Key Achievements

  • Desarrolló habilidades en atención y asesoramiento a clientes en entorno veterinario.
  • Gestionó inventarios, reportes de ventas y tareas administrativas en veterinaria.
  • Asistió en cirugías menores y complejas, colaborando con veterinarios senior.

Experience

Atención al Cliente y Cajera

Veterinaria Huellitas
Abril 2023 - Abril 2024

Atención al cliente en el punto de venta, incluyendo asesoramiento y resolución de dudas o quejas, mejorando la satisfacción del cliente., Elaboración de reportes de ventas diarias y contribución a la gestión de inventarios y pedidos para asegurar la disponibilidad de productos., Apoyo en la organización de productos y estantes, asegurando una presentación atractiva para los clientes., Realización de arqueos de caja y cierres diarios para garantizar la exactitud financiera., Facturación a clientes y gestión de transacciones de ventas., Realización de actividades para estimular el trabajo en equipo, la interacción y la participación en consultas, cirugías menores y complejas, asistiendo a veterinarios senior., Mantenimiento del orden y limpieza en todas las áreas del establecimiento.

Skills

Atención al ClienteTrabajo en EquipoOrganización y Gestión AdministrativaResolución de ProblemasComunicación
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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